煙臺多名寶媽花錢辦了游泳卡 沒游完卻被告知“過期了”

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齊魯網·閃電新聞4月16日訊

預付卡消費現在比較常見，像健身卡、游泳卡等等。近日，煙臺有很多寶媽給記者反映，說她們給孩子辦的游泳卡，現在還沒用完，游泳館卻不讓再去遊了。

花錢辦游泳卡 沒游完被告知“過期了”

據瞭解，這些寶媽們是2016年和2017年期間，在吉姆考拉嬰幼兒水育健康生活館辦的游泳次卡，明明次數還沒用完為啥卻不讓遊了呢？

煙臺市民劉女士說：“我還剩了46次，我們是辦了游泳次卡現在還沒有游完，然後現在說到期了不讓用了。我問他以什麼依據說我的卡已經到期了，他說的是你已經一年多沒有來，這個卡就自動作廢了。”

對於這種說法，辦卡的會員們表示無法接受，因為她們當初辦卡的時候並沒有限定時間。劉女士說：“一開始辦卡的時候，也沒有什麼時間限制，也沒有一兩年不來就自動作廢這個說法。”

煙臺市民崔女士說：“我們當初辦卡的時候，說沒有這個時間限制，就說你來一次我給你劃一次卡。”

游泳館關門 老闆稱“不想幹了”

記者和辦卡會員一起來到位於煙臺市開發區天馬相城小區商業街上的這家游泳館，發現大門已經上了鎖。隨後，記者透過電話和游泳館老闆取得了聯絡。

煙臺市開發區吉姆考拉嬰幼兒水育健康生活館負責人在電話裡表示，超過兩年三年的，不管你來或者沒來，這種到期限了。

據瞭解，現任老闆是2019年的時候接手的這家游泳館，現在出現問題的會員大多是在上一任老闆經營時辦的卡。

劉女士說：“4月7號的時候他在游泳群裡發了一個通知，在到期之前續充延期的剩餘的次數可以累加在一起，然後我們現在就覺得他現在有點像強迫讓我們繼續充值，這樣也可以把以前的卡繼續也可以用了。”

煙臺市開發區吉姆考拉嬰幼兒水育健康生活館負責人說：“現在是這樣的，我不需要續期了，續期從昨天前天（星期六星期天）我就拒絕很多客戶了，我不打算做下去了，這樣弄得我沒辦法經營，我就不幹了。”

游泳館老闆表示，他不經營之後，那些從他接手後辦卡的會員他會負責退費，之前辦卡的會員他會協調幫忙找之前的老闆退費。對於這個說法，辦卡會員們 表示無法接受，隨後記者將相關問題反映給了當地市場監管所。

煙臺市開發區市場監督管理局古現市場監管所工作人員說：“7號開始我們就陸續接到投訴，現在一直在找現任商家調查瞭解情況。”

編後：

辦了游泳卡，而且是按照次數來辦理的，現在卻不能繼續游泳了，這消費者的錢也不能打了水漂啊。不管是換沒換老闆，這個問題不應該消費者來買單啊。希望這兩任老闆能協商好，如果真是不能繼續經營那也要把消費者的錢退了，對於這件事記者將會繼續關注。