張家口釋出“十四五”城鄉社群服務體系建設規劃

冀時客戶端報道

（河北臺尹豔濤 張龍 郭禮超）社群服務是人民群眾家門口的服務，關係民生、連著民心。8月24日，張家口舉行新聞釋出會，就《張家口市“十四五”城鄉社群服務體系建設規劃》做了相關介紹。

據瞭解，“十三五”期間，張家口城市社群綜合服務設施覆蓋率達到100%，平均面積達到425平方米，農村社群綜合服務設施覆蓋率達到67%，平均面積達到257平方米；每百戶居民擁有社群綜合服務設施面積27平方米；每萬名城鎮常住人口擁有社群工作者13。8人；辦理社會救助、居民基本醫療保險等政府基本公共服務專案做到城鄉全覆蓋；農村社群互助養老模式達到發展，城市社群日間照料站建設進展快速；“五社聯動”作用發揮越來越突出。

《張家口市“十四五”城鄉社群服務體系建設規劃》積極迴應基層需求，圍繞基層治理新任務進行了總體規劃佈局，既明確了場地、設施、人員、服務物件和投入這些方面的“硬體”要素，也規劃了社群服務專案、活動、載體、機制等“軟體”設施要求，體現了鮮明的時代性。

另外，“十四五”時期的城鄉社群服務還將健全創新發展機制，建立城鄉社群服務即時響應機制，城鄉社群綜合服務設施開放和服務時間一般不少於每天8小時，特殊專案應開展24小時線上服務並保留必要的線下服務渠道，及時響應居民服務需求。推進城市社群治理與物業管理服務融合發展，設立街道（鄉鎮）、社群兩級物業管理委員會，定期召開聯席會議，共同解決轄區內物業管理服務中存在的問題。

預期到2025年末，黨建引領城鄉社群服務體系建設更加完善，多方參與機制更加健全，以村（社群）“兩委”班子成員為骨幹，社會組織、社會工作者、社群志願者、社會慈善資源為支撐，駐區單位和其他市場主體為補充的城鄉社群服務格局全面形成；農村社群綜合服務設施覆蓋率持續提升，城市社群綜合服務設施保持全覆蓋；城鄉社群服務精準化、精細化、專業化、智慧化水平全面提升，服務主體和服務業態更加豐富，人民群眾操心事、煩心事、揪心事得到有效解決，獲得感、幸福感、安全感顯著增強。其中，農村社群綜合服務設施覆蓋率達到80%；每百戶居民擁有社群綜合服務設施面積大於30平方米；每萬名城鎮常住人口擁有社群工作者18人；城市社群政務通用自助服務覆蓋率、城市社群為老服務日漸照料站覆蓋率和資訊化率達到100%。