讓居民在家門口也能“無憂停車”，熱心居委把生活煩心事變成暖心事

福建中路小區，雖地處外灘街道中心地塊，但也只是一個擁有76戶公房的小型弄堂。由於小區道路狹窄，日常除了非機動車輛可通行外，小轎車很難通行，更別說在小區停車了。

“有車無處停，這讓我們一家子怎麼初心？”這樣的窘境讓剛搬進福建中路小區新居的項家人犯了愁。原來，在買房前，項家人僅考慮到了小區的地段和上下班的距離，但忘記提前調查小區的停車情況。自從一家人搬進小區後，停車問題成了他們的心病。項家人也自行去打聽過附近的商業車位情況，可週邊都是商務樓宇及大型商場，可最便宜的停車場一晚上也要100多元，這對於他們來說實在是難以承擔。百般無奈之下，項家只好撥打了12345市民服務熱線，尋求相關部門的幫助。

接到訴求單，福建中路小區所屬居委——山西居委，第一時間召開討論會，力求儘快解決居民的訴求。負責福建中路小區的塊長羅家旺，也多次利用下班時間，上門與事主當面溝通，在詳細瞭解居民訴求後，居委便行動起來。大家首先是想到協調周邊小區的停車位，但瞭解下來，不少小區自身就存在供不應求的情況，更別說接收額外的車輛了。就在這時候，山西居民區黨總支書記季紅動起了周邊商務樓的想法：“商務樓白天車位是很緊張的，但是到了夜間，白領們都下班了，車位應該很充足的。”

說幹就幹，與居民達成意見一致後，居委便立刻聯絡了周邊幾個商務樓宇的物業，把居民夜間停車的訴求進行了轉達，透過協商與溝通，多個物業都紛紛表示可以支援，可這時候，居委還“挑挑揀揀”了起來。原來，居委不僅考慮到停車位的問題，還替居民關心起停車費的多少來。“哪家停車時間更寬裕，收費更實惠，我們就選擇哪一家！”最終，華盛大廈的停車模式深得項家人的滿意，收費便宜，且雙休日、節假日都可以停，讓他們再無後顧之憂。

一直以來，為居民解決煩心事、棘手事都是社群的重點工作，為更好服務居民，做好社群工作，山西居委以解決群眾最關心、最直接、最現實的問題為出發點，全面提高轄區居民生活水平和質量，讓居民群眾幸福感、滿意度不斷提升。

記者 / 嚴佳婧

編輯 / 陳露露

圖片 / 外灘街道

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