“95後”求職面面觀：世界500強喜歡招什麼樣的人才？

今年五四青年節期間，青年人的職場發展話題同樣引發關注。騰訊資料顯示，“95後”佔了全球總人口的1/4，在國內，“95後”群體已有近2。5億人。在龐大的人群中，有一部分已經離開校園，成為職場新新人類，還有不少人則是身處“象牙塔”極目向外眺望，卻仍然焦慮迷茫，不知自己能否在經濟下行、競爭激烈的市場中獲得僱主的青睞。那麼，今天的年輕人應該建立何種職場觀，才能擁有一個成功的職業生涯？

事實上，世界500強企業都有一套成熟的人才觀，各大巨頭也各有各的人才偏好。阿里巴巴喜歡用“聰明、皮實、樂觀、自省”的人，騰訊則把人力資源本身當成產品來運作，以產品管理的模式來管理人才。有著近30年發展史、坐擁25萬員工的蘇寧，則把“敬業、專業、事業”作為自己的選人用人標準。

離開敬業 所有職場夢都是空想

下至基層員工，上至總裁高管，敬業是每位職場人必備的職業態度。賀薇，一個古靈精怪的“95後”小姑娘，雖然在家裡她是集萬千寵愛於一身的小公主，但在職場上她丟掉自己的小脾氣、小任性，學會對工作負責，踏實進取。

（圖：蘇寧易購售前客服賀薇）

在蘇寧易購從事售前客服工作已有兩年，即便有人覺得這份工作有些枯燥，但幹一行，愛一行，帶著發現美的眼睛，她從中看到了趣味和意義。她坦言，服務他人所帶來的快樂是難以比擬的，她也總能在工作中傳遞企業的溫度和價值。作為一個“敲鍵盤”的線上客服，她曾經給一位六旬的老人電話講解了移動客戶端下單的全過程，在長達兩個小時的溝通中，一直耐心細緻，毫無抱怨，正是這種敬業的工作態度讓她獲得了顧客的讚賞與認可。

工作當中難免會有忙得昏天黑地的時候。在電商大促期間，賀薇的工作量和強度都較平時有明顯提升。比如，客服的排班都是12小時起步，她最長連續接線時間近16小時，這樣的狀態會持續三四天。雖然疲憊，但在看到激增的下單轉化率時，覺得一切都是值得的。

敬業是職場人的敲門磚，不管你是誰家的“小皇帝”和“小公主”，來到企業後就是要認真負責、踏實肯幹，才能為職場夢插上隱形的翅膀。

精於專業 打造職場核心競爭力

專業是 “吃飯的本事”，也是職場人在企業的安身立命之本，33歲的王止觀深知這一點。

2017年9月，王止觀成為蘇寧美國矽谷研究院的一名高階研發工程師，從事人臉檢測、人臉識別、行人檢測、行人重識別等計算機視覺相關工作，王止觀和同事們致力於將人工智慧技術與商業結合，推動中國智慧零售的發展。

（圖：蘇寧美國矽谷研究院）

在人工智慧方興未艾的時代浪潮中，王止觀渴望透過技術探索與革新打下屬於自己的一片天。在香港城市大學讀博期間，她專注於資料探勘研究，邏輯嚴謹、思考周密、富有創新意識，這些在研究中培養出的專業素質讓她在工作中也能夠遊刃有餘，但人工智慧作為一塊前沿技術陣地，需要不斷拓寬視野、學習新知識。 喬布斯曾說：“Stay foolish，stay hungry”。王止觀正是憑藉著孜孜不倦的學習和對技術的精益求精，不斷激發個人潛能，將專業技術做到極致，打造了自己在職場上的核心競爭力。

對於“95後”而言，提升專業能力，打造自己的“護城河”不僅必不可少而且刻不容緩。

立足企業 做事業經理人

工作的人有很多，但有事業的卻鳳毛麟角。究其原因，在於職場人如何看待自己的職業。

企業想要的是事業經理人而不是單純的打工者。就是以這種主人翁精神為導向，87年的柳賽 “十年磨一劍”，從管培生做到世界500強高管，成為蘇寧易購廚衛家裝公司總裁。過去的一年裡，“85後”總裁的標籤與他如影隨形，惹得旁人豔羨的同時，也讓他有了更強烈的使命感。

對柳賽而言，工作既是個人奮鬥的事業，也是實現人生價值的“抓手”。他坦言，“為企業付出的同時也在分享企業的成長紅利。作為事業經理人，自己的價值、成就感與企業是相互成就的。”

（圖：蘇寧易購成為A。O。史密斯2018年度最佳渠道商，柳賽前往現場領獎。）

柳賽在與供應商A。O。史密斯對接的過程中，也曾遭受質疑，但是天生不服輸的個性讓他懂得職場上要用實力說話。他帶領團隊研究探討A。O。史密斯的產品型號、分析對比同類產品的優劣勢，事無鉅細，最終提出了一系列的產品設計及運營建議。功夫不負有心人，在2018年7月雙方聯合推出的“為愛發燒20年”營銷活動中，A。O。史密斯銷售同比增長超50％，而線上更是同比增長410％，同時也為蘇寧易購贏得了2018年A。O。史密斯最佳渠道商的獎項。

俗話說， “大樹底下好乘涼”，將個人努力與企業發展相融合，職業發展方能事半功倍。

微軟創始人比爾·蓋茨有句名言，“把我們頂尖的20個人才挖走，那麼微軟會變成一家無足輕重的公司。”可見，人才在企業競爭中的核心地位，“95後”乃至每一位年輕職場人，要想取得成功，“敬業、專業、事業”都是他們必備的“葵花寶典”。