最溫暖的默契 東案所服務隊讓零錢兌換不用“跑”

自全國聯網收費後，通行費計費方式改變，人工收費精確到“元”，ETC收費精確到“分”，收費所零錢需求日益增大。前期，浙江省交通集團東案所“勿忘我”黨員服務隊瞭解到周邊許多農戶和商販因常年自產自銷蔬菜，習慣現金交易，大量零錢因兌換不便積攢在家中。

“你正好需要，我正好有”。7月8日，東案所“勿忘我”黨員服務隊結合營運票證兌零工作，根據社會大眾實際需求，為周邊農戶開展上門零錢兌換服務，實現零錢兌換“零跑腿”。上午7時走進衢州南湖大型菜市場，黨員志願者兵分兩路，開始忙碌起來了。“阿姨，100元，您收好，‘元角分’都可以兌換，以後有需要我們繼續上門給您兌換”。“好的好的，我們手機支付也不會，去銀行兌換不方便，有你們的上門讓我們少跑了冤枉路”。一位大叔說，“現在雖然支付寶、微信可以支付，但我們農村老年人居多，還是習慣現金買賣，我這些年積攢的1角、5角的硬幣都在家放著，現在這個難題你們幫我解決了”。同時，收費所兼職安全員還向商販與農戶宣傳綠色現金服務，講解防電信詐騙金融知識和假幣甄別的票款知識，讓綠色現金服務和便民金融真正惠及人民群眾生活，受到了現場人員的紛紛誇讚。

據統計，本次活動共上門服務攤位11家，合計兌換零錢2000餘元。部分農戶和商鋪希望與服務隊人員建立現金服務預約微信群，“勿忘我”黨員服務隊承諾如農戶和商販主有兌換需求可以直接微信預約兌換硬幣或小面額紙幣，此舉既滿足了收費所車道兌零的營運需求，又便利於當地民眾。下一步，東案所將繼續與當地民眾建立現金服務包乾制和紙硬幣“不用跑上門兌換服務”的信用聯絡，繼續發揚志願服務精神，促進“勿忘我”黨員服務隊更好履行社會責任的長效化和規範化發展，引領黨建工作與營運中心工作融合發展由“圍繞型”向“融入型”轉變。（盧婷）