做生意好難！在13億人口的印度，宜家經歷12年，終於開了第一家店

早在1998年，中國大陸第一個宜家家居商場在上海徐彙區開業。至今整整20年。

20年之後的今天，另一個人口大國——印度，才迎來了第一家宜家商場。為了這一天，宜家和印度的消費者足足等了12年。

按原計劃，宜家位於印度第四大城市海德拉巴（Hyderabad）的商場將在7月19日開業。可突然，宜家方面釋出公告稱，開業時間還要推遲20天。

為什麼一個擁有13億人口的國家，直到今天才有第一座宜家呢？

印度首家宜家推遲20天開業

央廣網報道，2016年8月，印度首家宜家商場在海德拉巴破土動工。這座商場佔地3。7萬平方米，產品種類達到7500種，預計每年迎客700萬人次。

該商城原計劃在今年7月19日開業，上週，宜家也已經向外發出了邀請函。可臨到開業了，宜家方面突然發出一份公告稱，將推出開業時間，至8月9日。

▲圖片來源：宜家官網

宜家給出的理由是：

需要更多時間保障質量達到消費者和工作人員的要求。

但是，公司並沒有直接給出推遲開業的具體原因。在公告中，宜家CEO Peter Betzel表示：

我們的首要目的是為消費者和工作人員提供一份優質且安全的體驗。在海德拉巴開設第一家印度宜家商店，對宜家來說意義重大，我們希望使印度消費者和宜家的相會非常美妙。

宜家的“野心”絕不止是在印度開一家商場，公司已計劃在未來幾年在孟買，班加羅爾和新德里開設門店，並計劃到2025年在全國25個地點開展業務。

宜家等了12年

再多等20天，對印度消費者來說，可能算不了什麼。

早在1986年，宜家就開始在印度做生意——從印度採購紡織品、塑膠、燈泡和一些金屬原材料。到了2016年，宜家從印度採購的商品價值已經達到3。37億歐元（約合26億元人民幣）。

2006年，宜家首次提出在印度開店，但是，當時的印度不允許外商獨資在印度經營零售商店。經過3年的遊說，宜家還是放棄了自己的計劃。

6年之後，宜家再次開啟自己的“印度計劃”。因為，印度終於放鬆了對外資的管制。

▲圖片來源：宜家官網

2012年1月，印度允許單一品牌的外商獨資零售業進入本國，但前提條件是，宜家必須使用本地的原材料和食品等。雖然條件苛刻，但宜家看到了希望，開始與印度方面談判。2012年10月，宜家在印度招募了最初的兩名員工，並組建了一個團隊，進行專案考察。

2013年6月，宜家提交的申請得到了印度政府方面的許可，而且宜家還成功說服印度方面，將“必須使用本地原材料”的限制條件縮減到了30%，並且允許宜家開設餐館。有了這些條件，已經足以讓宜家開一家商場了。兩個月後，印度宜家公司正式成立。

隨後的一兩年，印度宜家的團隊一直都在做調研，比如，走進印度家庭，瞭解消費者的習慣等等。終於在2015年，宜家在海德拉巴和孟買各購置了一塊土地。2016年8月，海德拉巴專案終於破土動工。

據《金融時報》報道，目前宜家在印度投資了7。5億美元，在四座城市（海德拉巴、孟買、班加羅爾、新德里）購置了土地，且獲得了許可。

外資想要“吃掉”印度市場？不容易

對跨國公司而言，擁有13億人口的印度零售市場吸引力巨大。《第一財經》援引普華永道2017年釋出的報告顯示，印度零售市場總值為6000億美元；到2020年，這一數字將達1萬億美元。

不過，外國公司能否享受這塊“大蛋糕”，得看印度政府是否開放。

其實，宜家能夠進入印度，背後正是印度營商環境的變化。世界銀行釋出的《營商環境排名報告2018》顯示，印度排名提升到100位，2013年印度還排在142位。

據央廣網此前報道，網際網路跨境投資平臺人士稱，過去，印度不是不歡迎外資，而是外資進來之後，會在邦的議會遇到困難。

以零售業為例，此前辛格政府一直在推動外資引入議案，但各個邦的議會成員會互相博弈，擔心外資零售業會對本地小零售商帶來衝擊。

據環球網報道，2012年9月，印度開放多品牌零售業務准入，允許外資佔企業投資比例最高達到51%。但當時，印度內部出現了強大的反對聲音稱，外資會侵蝕印度1200萬傳統零售商。當時，美國沃爾瑪公司和英國特易購公司都對印度5000億美元的零售市場表現出了濃厚的投資興趣。但是，印度政府苛刻的投資政策和政策的變化無常讓外資不得不暫時處於觀望態度。

莫迪政府上臺之後，一直在推動吸引更多的外資來投資印度。2016年3月，印度政府宣佈允許外國資本100%投資電子商務零售業，但僅限於B2B交易模式。

2018年，印度政府再次宣佈，單一品牌跨國零售商（如宜家）將可以經由自動審批程式在印度開展零售業務。此前，外國公司只有在其持股份額不超過49%的情況下，才能不經印度政府審批開展相關業務。同時，印度政府還放鬆了零售業供應30%來自印度的規定。

可是，即便莫迪推動了一些外資項議案獲得透過，但還是有一定阻力。

例如，今年5月，沃爾瑪擊敗亞馬遜，以160億美元的價格收購印度電商公司Flipkart。可是，就在7月初，印度數百個城市超過100萬印度零售業者靜坐抗議這筆收購。據央視新聞報道，全印度商人聯合會（CAIT）稱，沃爾瑪收購Flipkart，將會讓它在印度零售市場上形成壟斷，讓小店經營者被淘汰出局。

投資政策越來越開放，但是宜家還要面臨印度人生活習慣的挑戰。在印度，消費者不太習慣在家居上花費太多，他們往往會找一些小作坊做傢俱。而且，在選材方面，宜家也需要進行調整。印度宜家的一位負責人對《金融時報》表示，如果印度宜家按照歐洲門店的標準，使用可持續的木材，則很難達到“30%原材料須來自印度”的要求。

每日經濟新聞綜合CNN、《金融時報》、央廣網、環球網、第一財經、央視新聞等