貨代工作很簡單？真相其實是……

從事貨代，經常能聽到行外人評價貨代工作很簡單：就是對接船公司和貿易公司的中介；把業務說清楚就行，辦理手續就大功告成了；積累起客戶資源吃老本就夠賺得了……面對這些對貨代小白程度認知的人，我也是無力辯白，可貨代要是真有那麼輕鬆就好了。

俗話說隔行如隔山，沒有深入接觸貨代，很多人只是把對貨代的認知停留在表面上，但一深入這個行業，絕對會重新整理你的認知。

貨代公司的客戶分為新客、散客、熟客和貴客。一般來講，新客不熟悉發貨流程，需要貨代業務員一步步按流程指導，這些發貨人因為不清楚其中規則，經常在海關被查出一些東西而影響到發貨，貨代對他們發的貨通常要反覆核對，以免出現什麼紕漏。散客就是臨時有發貨業務，但幾乎沒有再次合作的機會。無論是貨代公司還是個人，想要實現長足的發展，主要就是靠熟客和貴客，他們有發貨經驗，知道如何與你最高效對接，業務上很少會拖泥帶水。但他們也要我們更多去維護，一方面要給他們更優惠的發貨價格，另一方面還要經常噓寒問暖，維護客情，處好關係。因此當你的穩定客戶群增大，你的日常維護量就也要因此增大，另一方面還要保證新資源的對接，其實只會更辛苦更仔細。無論新老貨代，都沒有坐享其成的。

除了和貿易公司對接，拖車公司、報關行、倉庫、船公司等方面的關係和業務合作，貨代也要處理得當。貨代業務員想要做好和貿易公司的對接，還要有豐富的知識體系，豐富的地理知識，熟悉世界貿易的主要航線，各港口所處的位置，轉運地及內陸集散地。瞭解國際貿易的模式及其發展趨勢、貨物的流向。

成功攬貨後，貨代人操作能力的專業性直接影響到貨主業務進展的時效性，因此這裡不僅要求貨代業務員能熟練掌握並運用各種進出口物流的操作流程，而且能妥善及時的應對進出口物流中可能出現的問題。比如常見的商檢、查驗等等，還要熟練使用物流軟體系統，對業務進行系統錄入。

最後就是態度問題，貨代工作一定要儘可能站在貿易公司的角度考慮問題，儘量減少發貨過程中可能出現的麻煩，儘快盡善發貨。講到這，你還感覺貨代工作很簡單嗎？很多貨代行業從業者就算已經入行三五年，依然有很多東西可以學習，不僅是因為這個行業在快速發展變化，也因為想做好貨代本身就並不容易。