資訊繭房和資訊孤島分別是指什麼?

庫房是什麼意思

在網際網路時代，資訊量激增，這巨量的資訊給我們帶來便利的同時，也造成了一些獨特的現象，阻礙了我們資訊交流的效率。今天就要來談一談資訊領域常見的兩種現象，資訊繭房和資訊孤島。

1。什麼是資訊繭房？

看見這個詞語的時候你可能有點陌生，然而幾乎每一個人都處在資訊繭房之中。

資訊繭房其實是現在社會一個很可怕的現象，從字面意思來看的話其實比喻的是資訊被蟲繭一般封鎖住。這個問題反映了現在隨著個性化推薦的普及衍射的一個社會問題。

平時在瀏覽新聞或者淘寶的時候，平臺會自動根據使用者的瀏覽記錄獲取使用者的偏好，然後推送感興趣的文章。久而久之，比如使用者A是個體育迷，那麼A獲取的資訊大多是跟體育相關的，很難獲取音樂或者軍事等其它相關的資訊，因為平臺追求點選率，會一直推送A感興趣的內容以獲取高廣告瀏覽量。時間長了，因為資訊繭房的作用，因為資訊獲取單一，A的社交圈可能也會變得狹小。如果整個社會陷入了個性化推薦系統的資訊繭房效應，將是病態的。

所以，真正的個性化推薦絕對不等於只推薦歷史感興趣的內容，這樣其實不是一個長期可持續的推薦系統，如果陷入了資訊繭房，一定會有使用者覺得審美疲勞。那麼如何破解資訊繭房，因為從推薦模型角度分析，一旦獲取了使用者的畫像，就很難跳出使用者習慣的邏輯，比如昨天買個手機，第二天還推薦手機，這個時候可能比較好的一種方法是跨域推薦（cross-domain recommendation）。

2。什麼是資訊孤島？

資訊繭房可能更多是針對個人的，資訊孤島則是針對一整個機構的。

“資訊孤島”這一提法是美國著名資訊資源管理專家馬爾香和克雷斯萊因在論述公共機構的資訊資源管理功能提出的。他們認為 ，公共機構的資訊資源管理功能包括資料處理 、電子通訊、文書和記錄管理 、圖書館/技術資訊中心、辦公自動化、研究/統計資訊管理、資訊服務/公共資訊辦公室等，並將它們形象地稱為“資訊孤島”。

舉一個簡單的例子，比如一個生產型企業，銷售部門應該有自己的銷售計劃，車間則應該依據這個銷售計劃並結合庫房的存貨制訂自己的生產計劃，採購部門則應根據車間的生產計劃和庫房原材料的庫存制定自己的採購計劃。

而在很多企業裡面這個流程是不順暢甚至是不通的，銷售部門制訂銷售計劃不考慮車間的生產能力，車間生產不考慮市場的消化能力，採購部門也不依據車間的計劃而自做主張盲目採購。最後造成庫房庫存大量積壓或者造成嚴重的斷貨事故。在這種情況下，這種企業裡面的各個部門就是一個個孤立的資訊孤島。

資訊孤島”是各行各業資訊化建設由初級向中級和高階逐步發展 過程中難以避免的派生物，其實質是資訊資源不能有效地在組織內部不同部門之間及各個組織之間的共享。