陌生人效應：你面對一個人時，是一個由一連串事件導致的結果

人的一生中，除了血緣和宗內關係，絕大部分“社交關係”都是與陌生人建立起來的。從進化角度而言，在與陌生人初次接觸時，人們都會產生一種“天然感覺”——是放鬆還是謹慎，敵對還是友好。但研究表明，這種印象並不準確，甚至是危險的。因此，如何聰明地處理與陌生人的關係，成為每個人一生中必須掌握的技能。格拉德威爾在這本書中提出了3個陌生人效應。無論是在親密關係、工作關係、商務關係、談判關係，甚至是政治關係中，做個清醒決策的聰明人。

你擅長跟陌生人打交道嗎？先別急著回答。

我們都知道，與陌生人打交道時候，我們都不喜歡對方距離自己太近，這個距離就是我們面對陌生人的警惕距離，最佳距離，和別人談話時的最佳距離是保持在1．5米左右。即保持1-2個人的距離最為適合。這樣做，既讓對方感到有種親切的氣氛，同時又保持一定的“社交距離”，在常人的主觀感受上，這也是最舒服的距離。

經研究發現，人在說話時，隨著口唇吐字的發力，可以不停地產生170個左右的飛沫，飄揚1米遠，若大聲說話，最遠的距離可達1．3米左右。一聲咳嗽大約可以排出450—600個飛沫，距離達到2米以上。

我們在很多情況下，並不像自己想象的那麼擅長跟陌生人打交道。

那麼，我們跟陌生人打交道的過程中，到底是哪裡出了問題呢？這本書，研究的就是這件事。作者認為，你看到的很多問題，比如誤判對方的意圖導致衝突升級、被陌生人欺騙，或者簡單粗暴的給別人貼標籤。這些問題的根源，其實都是同一個問題。那就是，我們把陌生人，想象的太簡單了。但事實上，陌生人，要比你想象的複雜得多。

我們在討論另外一個問題，在與陌生人交談過程中你如何分辨對方是否說了真話還是假話？

很多人第一反應肯定是，當然能。就算偶爾被騙，只能說明我懂得還不夠多。但是，假如稍稍看看新聞你就會發現，受騙這件事，跟文化水平的相關性也沒那麼強。很多大學教授也中過招。有人可能會說了，這是因為騙子的手段太高明。但是，假如你看過那些被騙的新聞，會發現，這些套路早就被揭露得一乾二淨。新聞上也經常強調。但是，等真正面對一個騙子時，好多人還是會上當。

總結

到這裡，這本《陌生人效應》的精華內容，已經為你解讀完了。讀這本書的時候，我一直有一個強烈的感受。那就是，落實到結論，這本書給出的東西，其實並不算特別新銳。你會覺得，這就像一層窗戶紙，一捅就破。我們本來不就是這樣的嗎？但是，這麼明顯的事情，我以前怎麼就沒意識到呢？其實，我個人認為，這就是寫書的最高境界。它不是傳遞一個純粹的新觀點，而是捅破一層，別人都沒有看到的窗戶紙。然後透過它，快速進入人們的共識，成為共識的一部分。借用萬維鋼老師對這本書的評價，他說，這本書教的不是演算法，但是，是比演算法更重要的東西。假如你有時間，也強烈推薦你去聽萬維鋼老師在專欄裡對這本書的解讀。特別說明，萬老師是在這本書中文版上市之前，解讀的英文原版。當時書名翻譯成《對陌生人說話》。