案例故事設計與演繹，當老師的基本功

主動聽，主動做，需要有成就感，生活中都是案例；這個需要的是故事，故事需要去加工處理，這個就是案例庫。

一、三種常見故事

演講和講故事的案例

，上課講完講完就可以；證明觀點我就講完之後，我來

提問式案例；

大量

小組討論的案例

，大的商學院都會用這個。一天討論兩個案例，每個發表一下自己的看法，這樣都會提高自己的感覺。

二、案例怎麼做

1、選題

案例的選題第一條，三個原則；第一個要

切入觀點

，不要亂選擇，所以你要講的主題觀點是什麼；然後居於這樣的觀點選擇你的案例。第二案例一定需要夠

奇

，一個故事沒有奇勾不起人家的好奇心；第三一定是有

曲折的東西

，沒有曲折的東西很多人就不願意聽，看到的所有的電影電視劇，包括一系類東西，內心好的東西都是有曲折的；四大名著都是一段一段的，講到了宋江如何多慘。武松當年多慘，後來如何起來的，都有這樣的一個故事，水滸傳每個人都是一個故事，這個都需要一個的小的東西在裡面。

2、案例編寫

其實方法也是很簡單：

時間（越細越好）；地點（發生在哪個地點）；人物（第一人稱最好）；起因（簡潔，不要拖沓）；發展（故事曲折）；結果（可以留給學員思忖）。

重要的事情是什麼，中間故事的設計，這個需要吸引觀眾的需求；這個故事講出來就完了，有的一定講出曲折感來；真正牛的人，講案例一定是曲折，觀點是跟別人不一樣。這就是案例的東西，所有講故事的人都需要有功力去做。故事案例都是從自己經歷開始，選擇一個課程題目出來，把過去相關的東西全部都進去，看看能不能支撐夠，不夠在拉其他的，然後在收集相關的案例。

個人需要經常性的聽一些課程，為什麼這樣講，聽觀點有時候不會聽，除非是大牛人教練的，對個人會有一些新的啟發；更多的是聽他的素材，他的故事，然後我就可以用。

3、編寫結論

一定要告訴這個故事是什麼，透過本故事，來證明什麼東西；需要把中間的某個點，加進去；這中間一定需要把答案加進去，這個案例說明什麼問題，一般都是留一個人問題，丟擲問題來進行回答，這就是案例編寫的過程，這個過程加工起來不是很容易。

確實當你故事講到一定的量的時候，發現上課起來其實，很輕鬆，自然新手扭來；每個故事花花一大推，看書都是看到這樣的故事。

三、如何講案例

這樣就設計到演義能力，有的人講故事講得很好，一講起來頭頭是道，講得和真的一樣；每個講師必須修來的是，如何去演義自身的故事，這樣就更好。故事需要選好時機，一般上來要早講，這個可以透過案例引出觀點。開始廢話一大推，在講案例非常禁忌。

案例核心點，一次講一個，案例一定要提前演義到位，不要臨場發揮。

案例講起來一定要乾脆，不要有鋪墊。案例需要學會抖包袱，到哪裡結束非常重要，不要一下子全部講完，連答案都講完就毫無意義；不要中間突然斷了，後面的人猜都猜不出來，這個案例也失敗，要講到恰到好處。講笑話一樣，講相聲一定需要學會抖包袱，到那個點上的時候，就把他講出來。不是一下子就講完，中間需要給他斷掉，這個都不可。

四、案例與提問組合

提問是教學中的一個核心環節，不太建議單獨拿出一個點來提問；最好一個案例一個試題，或者互動完之後在提問，這樣的效果比較好。這樣學員內心會有感受，先講故事，講完故事之後，在丟擲來問題，帶領大家來提問。

提問的幾個要點，核心點對多不對一，意思是提問的問題一定需要對大家，而不是隻讓一個人回答。可怕的是很多老師不太會，經常會點名；這個問題找張三，那個問題找李四，這樣顯得你太刻意。

問題一定是多元化，每個同學都要同樣的機會。入場出現冷場的時候怎麼辦，這個方法也很簡單，處於冷場的時候就靜止，提個問題沒有人回答，看大家，這是第一個動作；第二個要學會暗示的方法，眼神來看一個人；這樣就有感覺了。案例就有互動，這樣根據不同的方法，上課更喜歡的事情是，

演義在加上改變的模式，效果可能更好。

五、學員回答的控制與引導

回答問題以後，你們之間就是有答案的，怎麼辦呢！我講完這個故事，你認為怎麼樣的呢，你把大家的故事寫在黑板上，你就記下來；然後給大家一起回顧這些類容，然後丟擲你的答案，這就是案例的演義過程。整個的案例教學，魅力很大。確實發現，你的故事也會源源不斷，跟你的主題不一樣，就有大量的課程的收集，平常需要養成加工案例的習慣。

開始可以寫成書面的，在自己準備一個庫，把自己一推的案例庫總結出來，然後時間長了。腦子裡面就會形成一個很系統的案例，這樣寫得比較有意義。

如果你開始講不好的時候，該怎麼辦，就講自己的案例，講自己真實發生過的。當你回去的時候，然後去講，然後就比編得好，這就案例故事設計演繹。