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宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

由 至頂頭條 發表于 運動2022-12-08
簡介採用戴爾易安信的解決方案之後,江陰農商銀行的容災切換時長縮短到之前的1360,20秒透明切換,真正實現了使用者無感知

戴爾防火牆刪了怎麼

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

以前—

“等了兩個小時,還是不能轉賬,黃花菜都涼了!”

現在—

“對不起,剛銀行系統出了故障。”

“哦?完全沒感覺到。”

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

這就是江陰農商銀行災備表現的今昔寫照。採用戴爾易安信的解決方案之後,江陰農商銀行的

容災切換時長縮短到之前的1/360

,20秒透明切換,真正實現了使用者無感知。

客戶簡介

江蘇江陰農村商業銀行(下稱

江陰農商銀行

)是全國首批三家股份制農村商業銀行之一。主要

為全市農民、農業和農村經濟提供金融服務

,在經濟社會發展的大背景下,取得了不錯的成績:其

綜合經濟效益

位居全省信用社系統前列,

存貸款總規模

也在全市各金融機構中名列前茅。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

江陰農商銀行總部大樓

近些年,隨著網際網路金融快速發展,各地銀行資訊化建設如火如荼。然而,江陰農商銀行的資訊化建設之路並不順暢。在其IT建設過程中,傳統災備系統難以為繼,出現了

容災切換時間長、資料丟失風險大、運維成本高昂

等諸多現實問題。

江陰農商銀行深知災備系統在保障業務穩定、增進服務創新方面的重要性,於是

採取了戴爾易安信的解決方案

,不僅處理了棘手的現實問題,更為未來的轉型創新鋪平了道路。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

01

從2小時到20秒,輕鬆實現業務連續

容災切換時長,決定了業務連續性。

以往,在容災方面,江陰農商銀行對部分應用系統暫時採用了

伺服器冷備

的方式,即執行一臺伺服器的同時,還要配備一臺系統環境相同的伺服器。

由此產生了兩個比較突出的問題▼:

?部分主機無共享儲存,無法實現災備;

?冷備導致大量資源浪費,無法保證業務連續。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

當伺服器執行出現故障時,切換到冷備機也難免還需要找回一部分資料,時間最短也要 2-3 小時。如此低的容災切換效率和成功率,

一旦發生故障,會對客戶信心造成很大打擊。

? 對此,

戴爾易安信採用了“VMware+儲存雙活

”的方式,將伺服器進行了虛擬化,用虛擬機器代替了物理伺服器。

在儲存雙活方面,

戴爾易安信採用VPLEX 儲存虛擬化方案

,戴爾易安信 VNX 作為江陰農商銀行生產資料中心和同城容災中心的主儲存,兩個資料中心各配置一臺戴爾易安信VPLEX Metro 虛擬化儲存,實現雙活。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

該方案可將系統、資料庫等資料統一為 VMware 的資料檔案進行遠端同步

。切換時,只要啟動遠端的虛擬機器即可,極大地降低了容災切換的複雜度,縮短了容災切換的時間。

經過反覆測試,當一臺伺服器故障時,江陰農商銀行可以利用 VMware 的虛擬機器遷移技術,

在十幾秒之內將虛擬機器遷移到本地資料中心的其它伺服器,或者遷移到 10公里以外的另一個數據中心

由於

兩個資料中心是完全同步的

遷移過程也只需要十幾秒

。所以保守地說,災備切換的時間也可以從 2 小時縮短到20秒,

對業務應用幾乎可以做到透明切換

02

備份隔離多重保障,讓資料“萬無一失”

大資料時代,資料安全的重要性不言而喻。對銀行這種具備高度經濟、社會影響力的金融機構來說,保護資料安全更是重中之重。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

資料備份

方面,以前江陰農商銀行只能分別對每個系統、以資料為中心做備份,且主要採用人工備份的方式,

難以保證備份資料的完整性

很容易造成資料丟失

另外,隨著應用數量的增多,每個應用對備份的要求也不盡相同,這不僅使資料備份的工作量大幅增加,而且後期備份的管理難度也不斷加大。

江陰農商銀行面臨的局面就是:

資料備份繁瑣,資料丟失可能性大

現在,透過戴爾易安信的“VMware+儲存雙活”方式,整個虛擬化環境自動同步,

資料和程式一起備份

,當一臺資料中心有故障時直接切換到另外的資料中心,不用恢復過程就能保證資料高可用。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

雙活資料中心能夠避免由於物理故障所導致的資料丟失。此外,

透過戴爾易安信 Networker 集中備份資料至磁帶庫

,一旦雙活資料中心發生資料損毀,可透過備份進行恢復,

為資料提供多重保護

戴爾易安信還

將VMware ESXi 主機管理與應用透過網路交換機進行物理隔離

,提高網路資源的使用效率,保證資料高安全可靠性。管理網實現 v-Center 與 ESXi 主機之間的管理互動。透過光纖網路 lan-free 實現集中備份,分擔網路壓力。各虛機之間透過防火牆進行嚴格埠限制,保證業務安全。另外部署趨勢防毒軟體,對病毒進行防護。

未來,江陰農商銀行還準備實施持續資料保護,當系統發生邏輯故障(例如誤刪除、軟體問題)時,可以回滾到之前任意時間點,實現資料的“萬無一失”。

03

提高利用率、降低TCO,給未來騰地兒

由於應用廠商提供支援的作業系統平臺各不相同,江陰農商銀行將 OA 辦公系統、事後監督系統、同城結算系統、票據交換系統、簡訊系統、聯網核查系統等等外圍前置系統,都

執行在獨立的 x86 平臺上

,這就導致

無法透過負載均衡充分利用 IT 資源

更無法保證業務的穩定與連續

而且,江陰農商銀行針對每個業務系統分別進行冷備,使 PC 伺服器的數量翻了一倍。這

又進一步造成 IT 資源的大量浪費

,使生產和冷備所使用的 PC 伺服器高達 100 多臺。

PC 伺服器利用率低,又在運維和管理方面耗費大量人力和物力,

IT運維成本成幾何級數增長

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

如今在戴爾易安信的虛擬化改造下,江陰農商銀行的機房空間獲得大量縮減。

從前期生產和冷備總共使用的

100 多臺 PC 伺服器

縮減至現在的 12 臺高配置 PC伺服器

。隨著應用系統的不斷遷移,伺服器虛擬化的效果將更加顯著,同時極大提升了江陰農商銀行的業務連續性。

伺服器數量的驟減,使江陰農商銀行的機房運維成本極大降低,

為銀行未來的技術創新騰出了更多的 IT 資源和專業人員。

04

新時代下農商銀行轉型,找戴爾易安信

中國金融全面開放的背景下,面對網際網路金融的洶湧大勢,在各大銀行激烈競爭之間,

農村商業銀行轉型求生存的道路怎麼走

如何利用金融科技和資料分析為使用者提供個性化的金融服務?

如何藉助高度資訊化和網際網路金融為農村使用者提供不間斷的高效服務?

如何吸引更多的農村優質客戶,提升客戶凝聚力?

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

有困難找戴爾易安信

戴爾易安信力求透過現代化 IT 改善傳統IT 的高成本、低效率,提高農村金融服務的覆蓋率,

根據不同使用者需求提供個性化的端到端解決方案,為農村商業銀行的轉型升級保駕護航

針對農村商業銀行的轉型需求,戴爾易安信可以提供以下兩種部署和管理簡單的容災方案:

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新一代資料保護解決方案

戴爾易安信整合式資料保護應用裝置

(IDPA)DP4400

,在一個實用的 2U 裝置中提供完整的備份、重複資料刪除、複製和恢復功能,以及採用災難恢復的雲就緒與長期雲端儲存。

宕機20秒做到客戶無感知,如何實現?

它專為解決中型企業的主要需求而設計,

具備簡潔、高效能、高效和低成本等特性

,對於農村商業銀行而言,是一個

功能強大、成本極低

的資料保護方案。

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VMware虛擬化容災解決方案

VMware

為使用者提供三種既易於管理又經濟實惠的容災解決方案

,即私有云災難恢復、雲端“災難恢復即服務”,以及利用私有云和“災難恢復即服務”兩種技術實現災難恢復的雙重方法。

對於希望構建自己的私有云實現災難恢復的企業,VMware 提供包括複製和災難恢復編排以及超融合基礎架構解決方案在內的一系列產品,可以進一步簡化實施災難恢復解決方案的過程並減少實施成本。

有困難,找戴爾易安信就對了!

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