警惕“山寨”奶茶！21家假“COCO”奶茶店被罰100餘萬元

“想喝一杯‘COCO都可’奶茶，在外賣平臺下單後送來的卻是‘CoCo&Lucky’奶茶！”近日，市場監督管理部門在“鐵拳”行動中查處的一起假奶茶案，格外引人關注。

事件源於去年底，上海市普陀區市場監督管理局接到消費者投訴，反映在某外賣平臺上買到了“山寨”的“COCO都可”奶茶產品。

“山寨”奶茶的背後可能隱藏著侵犯智慧財產權以及食品安全問題。普陀區局經過摸排，發現消費者投訴的物件系轄區內的一家個體工商戶，利用“CoCo&Lucky”註冊商標的授權從事奶茶果飲的現場製作，然後透過外賣平臺進行銷售。

但該商戶並未規範使用“CoCo&Lucky”註冊商標，在店招上突出使用“COCO”字樣，並透過在現場製售的奶茶果飲產品中使用含有“COCO”字樣的奶茶杯等物料方式，企圖與知名奶茶品牌“COCO都可”的產品相混淆。

看看這些奶茶，你能分得清誰是正品，誰是“山寨”嗎？

招牌很像

左圖為侵權商家門店，coco字型與“coco都可”高度重合並突出使用。右圖為coco都可門店。

外包裝很像

吸管、杯袋都很像

在外賣平臺突出使用“COCO”字樣

這些高度仿冒的假“COCO”奶茶，誘導了大量不明真相的消費者下單，當然，也引來了他們的吐槽。

查實這些情況後，普陀區局執法人員立即聯絡“COCO都可”品牌經營方，得知企業也正為“山寨”“COCO”奶茶煩惱。此前多地市場上已出現“山寨”“COCO”品牌，例如COCO AMY、COCO TALE、COCO miller等。這些“山寨”產品的出現，不僅侵害了消費者權益，也使品牌方企業形象受到很大影響。但是由於這些“山寨”產品本身也有註冊商標，單靠企業本身，維權難度極大。

針對當事人透過外賣平臺銷售“山寨”產品的特點，普陀區局透過對外賣平臺進行摸排，發現上海市共有21家奶茶店（涉及19家主體）存在上述類似行為。

分析案情後，普陀區局執法人員認為，僅打擊轄區內的一家商戶起不到震懾作用，無法從根本上解決問題。從最佳化營商環境，切實保護企業智慧財產權的角度出發，同時統一開展執法行動，才能增強打擊震懾效果。普陀區局向上海市市場監督管理局和市智慧財產權局就案件管轄和定性進行了請示，申請將上述21家奶茶店的違法行為統一由普陀區局管轄。

在上海市市場監督管理局和市智慧財產權局的支援下，2021年3月18日，普陀區局採取統一行動，同時對前期摸排的21家奶茶店開展統一執法行動。行動中共查獲涉案侵權奶茶杯9萬餘個、封口膜79卷、吸管5萬餘支、手提袋6萬餘個。執法人員還同時對涉事奶茶店的食品原料、塑膠杯等物料進行溯源檢查，未發現涉及食品安全問題。

案件查辦過程中，普陀區局緊急約談了相關外賣平臺，建議平臺企業立即按照《電子商務法》規定對21家店鋪採取了斷開交易連結的措施，並提供相關資料。

針對21家奶茶店侵犯註冊商標專用權、不正當競爭等違法行為，普陀區局4月16日對19家涉案主體作出責令改正違法行為，罰沒款共計100餘萬元的行政處罰。

審讀：喻方華