《溝通的藝術》如何與人溝通，這本書教會你正確溝通技巧

《溝通的藝術》如何與人溝通，這本書教會你正確溝通技巧。

正文：

石油大王洛克菲勒說：假如人際溝通能力也是和湯、咖啡一樣的商品，我願意付出比任何東西都高昂的價格購買這種能力。

我深以為然，在這個世界上，溝通力是非常重要的能力。

生活處處需要溝通，不論是工作、生活、家庭中都需要溝通。

但是有的時候結果往往不盡如人意。終於我在《溝通的藝術》中找到了自己想要的答案。

原來很多時候不過是無效溝通，並不能達到自己想要的結果。

《溝通的藝術》是阿德勒和普羅科特共同撰寫的溝通學著作。

這本書暢銷了40載，再版15次，是美國權威的溝通題材，超過200多萬大學生使用的人際關係讀本。

剛開始拿到這本書的時候，我也被這本書的厚度驚到了，總共有十二個章節，其中分為三個部分：看入人裡之溝通者、看出人外之溝通訊息、看人之間之關係演變。

一、媒介溝通和麵對面溝通

隨著科技的發達還有便利性，很多人會需要線上溝通，於是有了微信，社群。

打個比方，你和你的小學同學，初中同學聯絡最多的是什麼？

是面對面交流還是微信溝通？

想必很多人會回答微信。

我也是同樣，現在社群運營，我們大部分人都是線上溝通，甚至很多人連面都沒見過，但是溝通依舊很順暢。

作者在書中提出，儘管媒介溝通和麵對面溝通有差異，但是目標是相同的，都能滿足同樣的需求。

過程和原則也是相似的，只要能夠達到同樣的結果，其實媒體溝通和麵對面這點都可以類似。

那麼區別在哪裡呢？

媒介溝通可以永久記錄資訊，只要你不更換裝置，那麼網際網路的記憶會幫你記錄。

而且語言也會更加精簡。

但是面對面溝通就會有更多的肢體語言，因為媒介溝通，你可能感受觸碰不到對方，資訊也會有延遲性。

二、運用社交媒體的能力

如何更好的運用社交媒體的能力呢？

作者在書中提出第一點就是要注意言論文明。

比如現在的鍵盤俠，還有那些匿名軟體。

第二就是不要影響局外人。

比如有些喜歡看電影的想去電影院看電影，但是發現網上已經有槍版影片了，這不僅傷害了電影人的利益，而且也會影響觀看者的體驗。

第三先思考後釋出。

網際網路是擁有記憶的，很多文章都需要深思熟慮再發布，因為你永遠不知道這些文字會影響多少人。

同樣的，你的一言一行都是你的個人品牌。

第四核實網上的資訊。

很多時候，你看到的一些資訊，只是別人想讓你看到的資訊而已。

所以需要核實。

總而言之，這本書資訊量很多，大家可以翻閱這本書仔細思考。