技師操作不當顧客臉被燒傷，女子怒討說法：就這還3年從業經驗？

導語：技師操作不當顧客臉被燒傷，女子怒討說法：就這還3年從業經驗？

7月22號，紹興諸暨的周女士去了足浴店拔了個火罐，本來開開心心也是為了放鬆一下，可是沒想到由於技師的操作不當結果把自己的臉部給燒傷了，當時她就感覺很燙，後來不知道怎麼一下子臉部就著火了，如今周女士的臉上脖子上仍留下了很多紫紅色的傷痕，嘴唇下面也有大面積的燒傷痕跡，為此周女士怒討說法，就這技術還3年從業經驗？這不相當於毀容了嗎？

周女士：如果是燒到背上或者是其它地方我還好受一點，不管怎麼樣，最起碼別人看不到，可如今直接燒到了我的臉上，我一個女人也很愛美的，這樣子不相當於毀容了嗎？賠償多少錢也賠償不了我的面容啊。

在現場記者注意到周女士的脖子上有很多紫紅色傷痕，耳朵和脖子後面還有幾個大水泡，嘴唇下方也有一大片被燒傷的痕跡，周女士表示，這就是7月22號在諸暨這家足浴店裡拔火罐，技師操作不當造成的。

周女士表示，事發非常突然，一分鐘不到就成了這個樣子，技師先是在我的背上塗抹了一層精油，後面第一個火罐按下去的時候我就說好燙，可能是酒精噴得太多了，技師就很緊張的動了一下，隨後我就感覺臉部怎麼著起來了，沒一會兒就燒成了這樣，這肯定是技師操作不當的原因導致的。

隨後記者電話聯絡上了那位技師工作人員，對方回覆，當時周女士說是肩比較酸要給她多撥一下，期間因為漏氣了，所以我就重新換一下準備再拔上去，就是在拔第二次的時候就出現意外了。對此周女士並不認同，因為第一個罐是拔在背上的，並沒有拔在肩膀上。

後來足浴店的一位胡經理也出現作出迴應，他表示對於周女士出現的問題，只能說是他們技師操作失誤引起的，不過給周女士拔火罐的那名技師有3年的從業經驗，這種情況也是沒有發生過的。但周女士說，當時她脖子和臉都著了起來，工作人員的反映讓她很生氣。

周女士：我當時就說救命救命，那個技師一點反應也沒有，後來有些人過來了也在那裡一直看，後來我慌慌張張跑到廁所用水撲，撲了之後我實在受不了，然後技師也沒有其他的措施，我說有沒有冰塊什麼的讓我敷一下，技師這才慢吞吞地把冰塊拿過來，如果我當時不說冰塊，技師可能都不知道用冰塊敷臉。

對此胡經理解決，像這樣的情況，以前技師也是有培訓過的，不過周女士這件事情，當時他不在場，所以也不能做過多的解釋。後來那位技師解釋，當時是有過來幫忙撲的，沒有說站在那裡不動，至於冰塊的問題，確實是周女士說了之後她們才去拿地。

記者瞭解到，事發以後足浴店承擔了周女士的所有醫藥費，不過周女士如今擔心的是，如果臉上的傷好了留下疤痕怎麼辦，她的意思是以後有疤就袪疤，沒有疤那更好，但醫生說了即使沒有疤，黑色素肯定會有大片的，所以就想讓足浴店有一個承諾之類的東西，再加上如今臉成了這樣，班也上不了，化妝也化不了，那誤工費肯定也要算的。

胡經理說：現在最重要的是先把周女士臉上的傷看好，對於這個問題，我們一直也沒有逃避過，至於接下來賠償的問題，我們也會以法律的程式來走的。經過溝通，周女士也答應，等傷治好了再來談賠償的問題，

像這種意外其實誰也不好去阻止，但是就拿周女士說的，事情發生的時候，技師站在那裡看，這樣就有些不妥了，我們沒有辦法去阻止意外，但是總要有想辦法去控制意外的發生，即使是發生了也應該迅速的去解決它，而不是手無數策，連個最基本的冰塊都不知道取，明顯是安全意識差，甚至是沒有培訓過，像這樣的技師講道理是不能上崗的，所以足浴店在招技師的時候也應該去篩選一下吧。對此，大家有什麼看法，歡迎關注我在下方留言吧。

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