暴雪遊戲停服，玩家自嘲：“我號沒了”

近日，美國遊戲開發商動視暴雪旗下公司暴雪娛樂宣佈，與網易公司的現行許可協議將於2023年1月23日到期，屆時將暫停在中國大陸的大部分暴雪遊戲服務，包括了《魔獸世界》《爐石傳說》《魔獸爭霸III：重生》《守望先鋒》《星際爭霸》系列《暗黑破壞神III》和《風暴英雄》。《暗黑破壞神：不朽》的聯合開發和發行由兩家公司另行簽訂協議。

隨著事件的持續發酵，網易方迅速做出迴應，“網易非常希望繼續代理暴雪遊戲，併為此付出了非常多的努力。但過去一段時間，整個談判難度遠超網易方面的預期。對於一些涉及可持續運營、中國市場及玩家核心利益的關鍵性合作條款，暴雪的要求是不可接受的。”所以，網易與暴雪“分手”幾乎是板上釘釘的事情。

不過，根據網易最近公佈的財報來看，由於所代理的暴雪遊戲僅佔總營收的9%。所以基本上不會影響接下來的業務佈局。但是，在這場網易與暴雪娛樂的博弈之中，無數玩家恐成最大“怨種”。

雖然，網易公司在《致暴雪遊戲玩家的一封信》中迴應稱，因無法就涉及可持續運營、中國市場及玩家核心利益的關鍵性合作條款與暴雪達成一致，不得不接受暴雪娛樂宣佈與網易終止合作的決定。但將盡最大可能和動視暴雪公司協商，以最大程度保障中國玩家利益。隨後，網易掌門人丁磊還在網易三季度業績會上稱，“我們會盡全力做好善後工作，為玩家服務到最後一刻，保障玩家的消費者權益和資訊保安。”

但是，根據不少玩家反映稱，自己的退款之旅並不順利，一些玩家透過IOS平臺預購的《爐石傳說》擴充套件包“巫妖王的進軍”無法退款，申請了兩次退款都被拒絕，有的玩家還被鎖定了退款行為。頁面顯示“此購買專案不符合退款條件”，網易客服對此表示無能為力。而透過安卓平臺購買的玩家則表示退款比較順利。玩家表示，涉及到IOS平臺的退款問題比較複雜，若是玩家是拿遊戲內貨幣符文石購買的預購包則退款較為輕鬆，若是直接透過IOS充值購買就會比較困難。

所以，艱難的退款方式顯然是與官方立下的Flag有所衝突，而且不排除雙方談判進一步破裂，玩家利益可能會進一步受損。那麼，無數玩家的數字資產該如何保護，真就給《魔獸世界》“做慈善”？

這場突如其來的停服，不少玩家除了失望，更多是關心自己的賬號該怎麼辦。因為暴雪和網易雖然雙方都表示將進行退款，但是遊戲中重金氪下的遊戲裝備，恐怕只能作為賬號資料封存起來。當然對於遊戲中的虛擬貨幣、物品等是否可以認定虛擬資產，“我國《民法典》第一百二十七條規定，網路虛擬財產依法受到保護，但並未對網路虛擬財產的型別和範圍進行明確規定，因而對網路虛擬財產能否進行物權法上的保護存在爭議，需要透過制定相關法律加以明確。”再加之，下一任的代理商還未確定，那麼玩家的數字權益更加難以保證。

不過，無論是遊戲賬號還是遊戲資產本質上還是屬於資料問題，也就是說玩家的賬號所屬權對應著玩家的登陸資訊，玩家的資料資產和遊戲資料是對等關係，都是受到法律層面的保護。

除此之外，對於遊戲賠償和退費問題，早前在《關於加強網路遊戲虛擬貨幣管理工作的通知》就有所提到，當網路遊戲運營企業計劃終止其產品和終止服務時，對於使用者已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，網路遊戲運營企業必須以法定貨幣方式或使用者接受的其他方式退還使用者。

因此，考慮到此次關服涉及規模廣，使用者基數大。詳細的退費流程和退款方案可能存在操作上的瑕疵，但是預計不會發生太多爭議性的事件。

總之，網易與暴雪這場世紀“分手”，似乎對雙方都不會造成太大影響，但是在其背後無數玩家、以及靠此謀生的主播們，或許只能無奈又自嘲：“我號沒了”。