獨家：浦發銀行一客戶卡遭盜刷 鄭州分行行長張健知道以前這事嗎

運營商財經網 實習生李秀梅/文

運營商財經網獲悉，浦發銀行河南許昌蓮城支行一客戶銀行卡遭盜刷，客戶人在國內，銀行卡在手裡，存款竟在他國被盜刷，客戶找到銀行，銀行卻說此事應視為本人所為，拒不賠償。

銀行卡被盜刷損失近一萬

據一份裁判文書顯示，2013年12月17日，梁女士在浦發銀行許昌蓮城支行處辦理銀聯儲蓄卡一張，2016年9月21日18時，梁女士的手機簡訊提示該卡在加拿大ATM機分三次取現9937。04元，每次取現費用18元，以上共計9991。04元。

梁女士在此期間在家中並隨身攜帶該儲蓄卡，發現上述款項被盜取後隨即辦理了掛失業務並向公安機關報案。在事件發生後，梁女士多次要求浦發銀行許昌蓮城支行賠償損失，浦發銀行許昌蓮城支行拒不賠償。

為此，梁女士訴至法院，要求浦發銀行許昌蓮城支行賠償損失9991。04元及利息。

銀行稱此次取款應視為本人所為

浦發銀行許昌蓮城支行辯稱，鑑於本案梁女士已經報案，我們認為本案事實有待於刑事案件偵查終結後，方可公正裁決。加拿大ATM機上取現所使用的卡，卡上的資訊以及取款的密碼在沒有破案的情況下，無法認定。因此，應當中止本案訴訟。

梁女士領取銀行卡設定的密碼是銀行卡交易的必要條件，而且雙方簽訂的借記卡領用協議第五條規定，凡使用密碼進行的交易均視為領卡本人所為，即加拿大取款的行為也應視為梁女士本人所為。

對此，法院認為，梁女士發現其持有的銀行卡在加拿大ATM機上被盜刷後，及時通知銀行對該卡辦理了掛失業務，並向公安機關報案，將其本人持卡的情況在公安機關予以拍照留存，應認定在梁女士持卡的情況下被他人盜取了銀行卡賬戶上的資金，浦發銀行許昌蓮城支行作為髮卡銀行，由於技術漏洞未能保證銀行卡的唯一性和不可複製性，應當對梁女士的損失承擔賠償責任。

浦發銀行許昌蓮城支行辯稱因梁女士對該銀行卡的使用範圍廣，可能存在梁女士有意或者無意洩露密碼的情況而導致銀行卡被盜刷，但無相關證據證明，對於此項辯論意見，不予採納。

浦發銀行許昌蓮城支行向梁女士賠償損失後，可作為權利人向盜刷銀行卡的侵權人另行主張權利。

最終，法院判決，上海浦東發展銀行許昌蓮城支行賠償梁女士損失9991。04元及利息。

許昌蓮城支行的上級分行應該是鄭州分行，不知浦發銀行鄭州分行行長張健如何看待這起此前發生的糾紛？