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再現天價消費!“按摩1小時花的錢足夠購買輛奧迪車”
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7月25日,一女子在鄭州的超凡名媛店進行了一個小時的按摩,按摩專案主要是盆腔修復、肌底按摩、精油按摩,按摩全程沒有使用儀器也沒有使用產品,就是技師在進行常規的按摩服務。按摩結束後,超凡名媛店向該女子收費共計19。8萬元,因為該女子當時被4-5個員工圍著又著急趕飛機回深圳照顧小孩,只得當場向超凡名媛店支付了這19。8萬元天價按摩款。
9月17日,該女子委託她的哥哥李先生進行維權,記者在陪同李先生走訪超凡名媛店時發現該店鋪連價目表都沒有!!
一家能夠提供“一小時按摩收費19。8萬元”的“高檔場所”竟然連最起碼的價目表都沒有,真是滑天下之大稽!
我國的《關於商品和服務實行明碼標價的規定》第16條明確規定,提供服務的商家必須要在經營場所或繳費地點的醒目位置公佈服務專案、服務內容、等級或規格、服務價格等。而且《關於商品和服務實行明碼標價的規定》同時明確規定了,商家不可以在標價之外另行加價出售商品,更是不得收取任何未予事先標明的費用。如果消費者是先消費後結算的,商家必須向消費者出具結算單據,同時要列出具體收款專案和價格。
顯而易見,超凡名媛店視法律法規於無物,連一個商家最基本的‘明碼標價”都做不到,毫無誠信可言,更可怕的是該店鋪有可能是故意為之!同時,超凡名媛店收取未予事先標明的按摩服務費用的行為,更是典型的違法行為!
面對這種情況,消費者可以要回這19。8萬元嗎?
我個人認為是可以的,根據《消費者權益保護法》第10條規定,消費者有享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保證、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者強制交易行為。
在這個事件中,消費者與商家成立的是一個服務合同關係,商家應當提供與其收費完全相匹配的服務,如果商家沒有提供這樣的服務,自然應當向消費者退還全款。
另外,該商家未進行明碼標價隨即收取“19。8萬元”按摩費用的行為,有可能構成欺詐消費者,如果經過進一步調查認定該商家構成欺詐消費者,那麼屆時該商家不僅需要向該女子退還19。8萬元,還需要向該女子承擔三倍的賠償責任也即是賠償59。4萬元,同時該商家也會面料更為嚴格的行政處罰!
您對此事怎麼看?歡迎評論區留言討論!
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