交完定金一週發現尤拉芭蕾貓買貴了？能退定金嗎？律師：以購車合同為準，雙方可協商

購物中有這樣一種經歷，讓很多消費者難以接受，那就是——剛買的東西，沒過兩天發現買貴了！近日，杭州的張女士就遇到這樣的事……

剛付定金一週發現買貴了，顧客要求退定金

據浙江經視新聞報道，上個月，張女士看中了一款尤拉芭蕾貓新能源汽車，10月21號，她來到杭州一家尤拉4S店，在銷售的一番介紹之後她決定購買，隨後便先支付了兩萬元的定金。

“車價是20萬3千元，我跟他談的是19萬5千元，然後當時付了兩萬定金，提車日期是今年的11月30號之前。”張女士說。

然而僅僅過去了一週，張女士便從其他渠道瞭解到，這款車型的價格遠低於她原先在尤拉4S店的購買價格，“各個地方都降價，別的銷售那裡，18萬、17萬的都有。”

這也讓張女士懷疑銷售故意隱瞞有優惠，並要求退定金。

4S店：網上的報價，並不一定屬實

對於張女士的要求，該銷售經理迴應：“每一期的活動，或者說不同的時間段，車的一些贈品，一些方案可能稍微會有些波動，但這個波動都非常少的。”經理表示，張女士看到網上的一些報價，實際情況並不一定屬實。

經理說，在雙十一期間，尤拉廠家新推出的一項五千元的保險補貼，在張女士定車的時候是沒有的，目前已經加入到了購車優惠當中，至於其他方面的一些優惠，還需要等上級部門確認之後再給到答覆。

最終經過協商，雙方就購車價款的優惠政策達成了一致。

律師建議：與4S店簽訂合同時，對可能出現的漲價、跌價等進行明確約定

對於消費者來說，在汽車4S店交了定金，車子還沒開回家，車輛價格就下跌了，這時消費者可以主張按提車時車輛的價格支付尾款嗎？如果恰好又遇到延遲交車，按什麼價格提車？

四川秉鑑律師事務所林朝敏律師表示，交了定金後車輛價格下跌，消費者是否可以主張以提車時車輛的價格支付尾款，

應當根據購車時簽訂的《汽車銷售合同》約定為準。

如合同內容約定可以以提車時車輛的價格支付尾款，則消費者可依據合同約定主張權益。如合同明確約定對車輛的價格不得調整，但經買賣雙方

溝通協商

，且4S店同意的情況下，可以按照買賣雙方協商確認後的價格確定購車款；若4S店不同意按照提車時的價格支付尾款的情況下，消費者只能按照合同約定的車輛價格支付尾款。林朝敏律師建議消費者，

在與4S店簽訂買賣合同時，對車輛價格可能出現的漲價、跌價問題進行明確約定，以維護自身權益。

若因4S店原因而遲延交車，

或經消費者催告仍遲延交車，

在交車時所訂車型出現跌價，

對此，北京京師（成都）律師事務所姜美紅律師表示，消費者其實可以選擇更好的方式維護自身權益。

4S店因自身原因延遲交付車輛，或經消費者催告仍遲延交車的行為，已構成違約。

根據《民法典》 第五百六十三條“有下列情形之一的，當事人可以解除合同：（三）當事人一方遲延履行主要債務，經催告後在合理期限內仍未履行”之規定，消費者可以選擇解除合同。同時，根據《民法典》第五百八十七條“收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金”之規定，消費者還可要求4S店雙倍返還定金。

姜美紅律師建議消費者，在經營者違約時，應當及時固定證據材料（包括微信、qq、郵箱等溝通記錄，現場協商的錄音錄影，書面催告經營者及時履約的函件等），根據案件具體情況，向消委組織或相關部門進行投訴，積極維護自身合法權益。

（內容綜合整理自@浙樣紅TV、浙江經視新聞、四川消委、消費質量報等）

【來源：周到客戶端】

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