契約極致創新——部分“小塊頭”企業競技全球舞臺的“生存法則”

在哈爾濱市長江路上的一幢寫字樓內，位於十層的哈爾濱東盛金屬材料有限公司並不惹眼，但其生產的鋁合金新增劑卻擁有全球市場約35%份額。記者近期在黑龍江省採訪發現，一些類似這家企業的“小塊頭”企業雖然不被大眾熟知，卻依靠契約、極致、創新精神，成為行業細分領域內全球或全國的翹楚，為推動經濟高質量發展探索出了不一樣的路徑。

契約：千萬元虧損履約換來“轉折”

工業和資訊化部2017年12月釋出《第二批全國製造業單項冠軍企業和單項冠軍產品名單公示》，哈爾濱東盛金屬材料有限公司（簡稱“東盛”）入選其中。

作為全球重要的鋁合金新增劑製造商，小到易拉罐、手機，大到波音飛機、國產C919大飛機都廣泛使用其產品。近4年，東盛銷售額年增長率均超30%。全球平均每3個易拉罐，就有1個使用了東盛的鋁合金新增劑產品。

在發展歷程中，有一件“虧損履約”的事讓東盛總裁張忠凱至今印象深刻。2007年，企業與國際鋁業巨頭英國力拓加鋁、俄羅斯鋁業等4家企業簽下1100噸新增劑訂單。金融危機蔓延，東盛生產所需的電解錳價格從每噸1。3萬元飆升至3。4萬元，原本為東盛供應電解錳的三家供應商毀約。

供應商毀約令東盛產品成本驟增，是否繼續履約供貨？面對抉擇，東盛如約向力拓加鋁等4家企業供貨，虧損高達1000多萬元。但這次鉅虧卻成為企業發展的轉折點，力拓加鋁等4家企業此後拒絕了與毀約供貨商的合作，令東盛供貨佔比猛增，最多時達到約80%。

“信用是企業生存之本。對國家體現在依法納稅，對員工體現在兌現工資等承諾，對客戶則體現在按合同履約。”張忠凱說。

極致：把99%提高到99.99%

“‘差不多就行’，這種心態是製造業的最大敵人。”哈爾濱光學儀器廠有限責任公司（簡稱“光儀廠”）董事長史鐵生上任20多年，一直集中精力做一件事，即生產地質羅盤儀。

剛上任時，史鐵生就砸了1000多臺質量不精的羅盤儀。回顧往事，他認為路子走對了：“短缺經濟時代，做什麼都容易贏利，現在很多領域走向過剩，企業只有把產品做到極致才有出路。”

如今，這裡生產的地質羅盤儀系列產品，國內市場佔有率約95%，產品成功進入以製造業見長的德、日等30多個國家和地區的市場。

光儀廠成為行業領跑者，靠的是把99%提高到99。99%的工匠精神。在企業生產車間，一件初裝完成的DQL-9型測高羅盤，經嚴格生產程式後，還需22項質量檢驗方可進入下一環節。檢測員王玉秋說，按照要求，羅盤測角器、指示器指標的誤差不得大於0。1mm。

面對房地產等行業“錢景”的誘惑，部分“小塊頭”企業定力十足。史鐵生認為，“未做強，先做大”是很多企業的通病，主業未精就受“賺快錢”誘惑過早多元化，容易成為“低端”的代名詞。

創新：不僅僅體現在技術

哈爾濱安天科技股份有限公司（簡稱“安天”），目前為超過10億部智慧終端和數十萬臺網絡裝置提供安全防護。企業500多名員工中有400名網路工程師，平均每名工程師就擁有一項專利申請。

安天連續10年蟬聯國家級網路安全應急服務支撐單位，是全球業內知名的移動安全引擎供應商。2017年5月，全球爆發某款勒索軟體事件，安天團隊連續工作超過72小時，在國內最早釋出了事件分析、解決方案和相應工具。

安天創始人、首席技術架構師肖新光說，企業反病毒核心技術不斷突破，並陸續替代進口，秘訣正是堅持走自主創新道路。2006年以來，產品先後打入美、日等市場，覆蓋近百個國家和地區。

記者採訪發現，在一些“小塊頭”企業裡，創新研發投入佔銷售收入比重普遍較高，最高能達到10%。但技術創新並不是這些企業的唯一創新點，創新業務、管理和服務等也是它們的“生存法則”。

安天長期保持著實驗室運營模式，不斷完善細化“五地辦公，四地研發”的全國網路，服務能力不斷提升。東盛銷售人員的工作方法與眾不同，要與客戶的技術人員一起守在生產線，隨時解決技術與工藝障礙，直到實驗資料出來。

“企業間合作如今不再只關注產品價格和質量，誠信記錄、服務能力等都成為重要考量。”史鐵生說。

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