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男子一元錢抽中了“大獎”,聽完客服姐姐回覆,追悔莫及……
一元中強酸是什麼意思
現在掃碼支付已經很普及了,市民劉先生也喜歡這種方便快捷的支付方式,可是前兩天他掃碼的時候竟發現中獎了。
詳情戳影片
05:46
掃碼中獎 竟還要付錢
劉先生:當時在一個商店,是個游泳館,游完泳買了個零食,當時二維碼支付,然後用微信支付了,支付之後彈出來一個介面,讓抽獎。
頁面上顯示“1元錢領20包抽紙”,周圍人都勸劉先生不要相信,他卻非常好奇,依舊按照頁面上的提示進行操作。這時彈出一個介面,需要朋友助力。已經支付了一塊錢,眼看就要得到獎品了,於是劉先生髮動親人給自己助力,並且有兩位朋友也都花了一元錢為劉先生助力。
記者在劉先生微信賬戶的消費記錄中看到,一元錢的收款方是京東商城平臺商戶,當前狀態是支付成功。劉先生的兩位親友也已經支付了一元錢,但是仍然不能領獎。
支付1元是為了體驗樂趣
透過劉先生提供的抽獎連結,上面顯示領獎的步驟為:1自己支付1元,2邀請兩位新使用者,3成功獲得獎品。劉先生已經按照提示操作成功,為什麼領不了獎呢,劉先生撥通了京東商城的客服熱線。
京東商城客服人員:現在是這樣的,因為這個一元拼購,其實是您付了一元之後,相應的是有五兆流量,您獲得拼團的資格,然後邀請五位京東的好友拼團,拼團成功的話,您作為團主是可以獲取這個獎品的。(我們這五個人是不是都可以得到20包抽紙啊?)只有團長才能得到抽紙(這跟你們宣傳的也不一樣啊 這不成了五塊錢得20包抽紙了 ?)因為這個搶購也是提高京東客戶的趣味性, 這邊是這樣設定的,團長支付一元獲得這個獎品的。
明白了,劉先生支付一元可以獲得獎品,其他好友支付一元主要是為了體驗樂趣。可是問題又來了,明明寫著邀請兩位新使用者,怎麼又變成了邀請五位京東好友了呢?
領獎已經結束 抽獎還在繼續
京東商城客服人員:因為我這邊看到目前顯示的介面,這個活動時間是在5月24號到6月30號,獲得獎品的使用者實際需要在2019年6月30號前填寫您的聯絡方式,然後來給您進行郵寄的。
記者在介面的右上角找到了這次活動的“活動規則”,上面標明活動時間為:2019年7月4日——2019年8月5日,抽獎活動並沒有結束。隨後京東商城客服熱線回覆稱,劉先生消費的一元錢可以退還,但是參與拼團的其他兩位親友的錢是退不了的。
京東商城客服人員:是因為您支付一元之後會相對獲得五兆流量,就會變成流量充值的訂單,京東這邊是不能幫您操作退款的。
在活動規則中,記者也找到了相關規定“助力好友時需支付1元錢購買5兆流量,購買成功時視為助力成功”“由於活動中支付金額為流量充值,使用者支付成功後無法自行退款”。但是按照客服人員的說法,活動已經截止了,獎品不能發放的話,劉先生親友的一元錢不是白花了嗎?接下來,劉先生親友助力的兩元錢能不能退呢,記者將繼續關注。
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