我為群眾辦實事：迅速查處一起群眾投訴舉報案件

我為群眾辦實事

12月13日，呈貢區消防救援大隊接到12345市長熱線舉報稱：呈貢區魁閣南路中通快遞的菜鳥驛站消防不達標，快遞到處亂放，並且沒有消防設施，存在安全隱患，希望相關部門調查處理，接到舉報後，大隊消防監督員迅速出動，對投訴舉報情況進行實地核查。

到達現場後，大隊消防監督員就舉報問題對該菜鳥驛站進行了全面的檢查，經查，該菜鳥驛站內有消防設施；滅火器、煙感探測器、應急照明等，舉報情況不屬實，隨後大隊消防監督檢查員對菜鳥驛站內其他安全隱患進行排查，告知負責人滅火器應放置在顯眼不易遮擋的地方，線路要穿管保護，不使用違規電器等，大隊監督員透過典型案例給予警示教育，並讓負責人對檢查出的問題立即整改，希望負責人透過一件小事避免不必要的意外事故，為自己負責的同時也是為大家負責。核查結束後，大隊消防監督員第一時間向舉報人回覆了核查情況，告知舉報人檢查情況及處理結果，舉報人對此次核查機構非常滿意，並表示會持續關注消防，對於危害人民生命財產安全的問題及時向有關部門彙報反映。

下一步，大隊將以整改為目的，緊盯重點部位，跟蹤隱患整改情況，加大對轄區消防隱患排查整治力度，擴大消防宣傳力，提高全區消防安全常識普及率，切實保障人民群眾的自防、自救能力，共建平安呈貢。

關注呈貢消防

火災無情，防火先行

▌發 布：呈貢區消防救援大隊

▌圖 文：李章鮮

▌編 輯：劉 莎

▌稽核人：餘 勇