這裡是濟寧｜“公租房一件事”，濟寧高新區便捷辦理暖民心

濟寧高新區多形式助推“公租房一件事”，將原本需要多部門、多事項轉變為“一個視窗、一次申請、一次提交、一次辦結”，辦事效率平均提高50%，大大節約了群眾的辦事時間，切實實現“一件事一次辦”。

“沒想著這麼快、這麼方便就辦完了補貼申請，你們的服務真是太好了，太省心了”。卜女士是外來務工的人員，目前在濟寧高新區楊柳國際小區租房居住。打聽到高新區可以申請租賃補貼，卜女士撥打了高新區為民服務中心的諮詢電話，工作人員耐心地詢問了卜女士條件，符合申請“我要申請公共租賃房一件事”主題服務的條件，便向卜女士宣傳了“一件事”服務舉措並一次性告知卜女士需要準備的材料。

11月23日，卜女士同房東一起到大廳“一件事”申請視窗遞交了申請材料，視窗人員先對材料進行了預審，材料齊全，然後細緻指導卜女士填寫完成申請表單，並將申請材料流轉至區城鄉建設和交通局、市不動產登記中心、市房產交易中心等部門後臺，由多個部門聯合審批，線上稽核卜女士無房證明、職工社會保險證明、無車證明等資訊。

稽核無誤後，稽核人員將卜女士申請資訊上傳至系統，等待市裡稽核、公示無異議後，次月便可按季度將補貼發放到位。11月29日工作人員對卜女士進行回訪時，卜女士表示：“本來以為辦理會特別麻煩的，沒想到一次性就辦理完成了。現在就等公示結束後發放補貼了。”

今年以來，濟寧高新區審批局聯合區住建局、市房產交易中心、市公積金等部門多次召開專題會議，梳理研究“我要申請公共租賃房一件事”主題服務涉及的單項事辦理環節，按照不同的辦事情形重新繪製聯辦流程，最佳化視窗設定，制定辦事指南、一張表單，實現申請公租房一次性辦結，目前，高新區公租房辦理共劃分為6種辦事情形。透過“我要申請公共租賃房一件事”主題服務，將原來最多需要往返3個部門辦理的多個單項事轉變為“一個視窗、一次申請、一次提交、一次辦結”，只跑一次即可完成辦理，辦事效率平均提高50%，大大節約了群眾的辦事時間，切實實現“一件事一次辦”。自推行以來高新區共辦理1307戶，切實解決了住房困難人員的訴求。

下一步，濟寧高新區將繼續最佳化“我要申請公共租賃房一件事”“人力資源行業一件事”等58項主題服務事項，不斷壓縮審批時限、提高審批效率，推出更多的主題服務套餐，服務企業群眾更加高效，全力打造出“在高新，滿意辦”的辦事氛圍。

通訊員 張昕 記者 孔茜