賓士女車主與賓士利之星達成和解，過程艱難，結局還算不錯！

還記得前陣子那位坐在賓士車上維權的女車主嗎？這件事可是傳得沸沸揚揚，也把賓士給推向了風口浪尖，而西安利之星賓士4S店更是一度上了熱搜，而這麼長時間過去了，這件事在工商部門的介入下，也終於蓋棺定論了。

鑑於這臺車依然還在鑑定當中，利之星4S店為了跟車主早日達成和解，在工商部門的介入下，西安利之星4S店將主動承擔汽車鑑定出現的全部問題，而且因為此次事件導致女車主生日並沒有順利進行，利之星4S店將為女車主補過一次生日，並且為女車主贈送10年賓士VIP服務。對此女車主表示結果並不是在自己的預料之中，但是對此也是很滿意了。其實可以看出女車主的無奈，畢竟消費者憑一己之力跟4S店相抗衡，無疑就是樓蟻撼樹。

說實話，這一次事件的影響力還是很大的，畢竟賓士作為百年品牌來說，不應該出現這樣的質量問題，豪華車尚如此，以後讓消費者怎麼去信任你？而出現問題我們解決問題就好了，但是一直拖延，這可不是正確解決問題的方法。這難免會造成店大欺客的嫌疑，如果有一天賓士影響力不在了，那麼我想賓士的麻煩就真正到來了！

有人問了，如果這件事情不被曝光會是怎麼樣的結局？這個還用我說嗎？如果不被曝光，這件事肯定會被賓士無限拖延，甚至對女車主各種推諉，畢竟店大欺客這種事在國內屢見不鮮。汽車維權到現在依然是一件難事，希望有關部門可以酌情介入，讓消費者買車更加有安全感可言！

希望賓士學習一下寶馬、奧迪、沃爾沃等豪華品牌，看看它們是如何解決問題的，再看看大眾、本田、豐田等普通合資品牌，又是怎麼解決問題的。出現問題並不可怕，可怕的是您連解決問題的想法都沒有，店大是可以欺負顧客，但是您要想清楚，現在汽車工業發展迅猛，可不是隻有您一家店面可以選擇，您說是吧？