家長對孩子品質的要求到底是什麼？這個親子活動可以來幫忙

當我們結合工作和品質時，會開始注意成果的品質、過程和表現。現在就展開行動，從三方面為孩子介紹我們對品質的要求。

家庭方面

（表現）做家務事是早期培養孩子品質觀念的最佳訓練方法之一。父母應經常期待孩子將事情做好！確定你己清楚傳達要求的事項，且所指派的工作符合孩子的年紀和能力。

以身作則：讓孩子看到你是如何做家務的。告訴孩子，有時候你也要做不喜歡做的家務，但你還是會努力將事情做好。

學校方面

（過程）家庭作業與特別計劃的目的，在於引導學生透過優質過程，以達到優良品質。確定孩子有足夠的時間完成有品質的工作。如果時間對孩子來說太緊，而無法做好，那麼必須減少其他的責任或是活動。

以身作則：父母是否有時會在家中做自己的工作？是否曾經在家準備課程或是讀書會的內容？父母是否也在上課，或是必須交其他型別的“家庭作業”？讓孩子看到你是如何改進的。

工作方面

（表現）孩子是否準備好打零工？如果工作內容是幫鄰居整理草皮，可以事先與對方溝通對品質的期望。如果是在附近商店從事貨物上架或是面對客戶的工作，孩子則必須知道經理對工作品質的要求，然後認真工作，超出經理的期待。

以身作則：在職場上，你對品質的期望是什麼？如果你發現別人沒有達到品質要求，你會怎麼做？修理工人把你的家裡弄得一團亂，或是女服務生態度不佳，送來的食物都是冷的，這些都可以讓孩子知道什麼是工作品質不良。不過，也要記得提供正面的例子，指出有些人工作時會注意細節，以工作表現為榮。

親子體驗活動

這個活動可以讓你以輕鬆、有趣的方式，讓孩子學到品質的觀念，而且永遠記住。這是個美妙的品嚐！應用這個觀點，讓品質的觀念與孩子的生活連線在一起。

餅乾品質測試

準備材料：五種不同品牌的巧克力脆片餅乾，放在塑膠袋中，寫上編號，只有父母知道餅千的品牌。

1， 首先，告訴孩子：“每種餅乾品牌都說自己的產品是最好的，今天我們要親自試驗看看。”對孩子說明，這些測試也是餅乾製造商衡量自家產品品質的方法。

周全的測試通常包括主觀和客觀的衡量標準。必要時，解釋“主觀”、“客觀”這兩個名詞的意思。“客觀”的測試，表示“對產品事先毫不知情”——但並非所有的測試都是客觀的。舉例來說，“味道”就是很主觀的衡量標準。接著，告訴孩子現在他要決定哪一種餅乾的品質最佳。

2， 讓孩子看著不同的餅千，列出餅乾品質測試的標準表（例如：味道、成分、巧克力片的數量、香味、大小、形狀和顏色，等等）。

3， 製作評分表，列出評分表上每個等級的標準。味道可以是評分標準之一，但屬於主觀的部分。在評定品質的過程中，味道應該是影響決定的關鍵，但父母必須解釋這是一項最主觀的標準，並且說明這是判斷品質好壞最困難的部分，因為每個人都有不同的偏好。

4。讓孩子檢驗並品嚐每片餅乾，然後開始評分，給分從一分到五分（五分代表最高品質，一分代表最低品質）。

5。 將每一種餅乾分等級，計算總分。將餅乾由最低到最尚的品質排序。

6。 一起討論評分過程，是否有些標準較其他標準來得主觀或客觀。這些標準是否都值得考慮。最後，討論為什麼成功的餅乾製造商認為值得在品質上投資。

這項活動可以再加以運用：親子間可能會發現，彼此對於什麼是品質優良的餅乾意見不同。一開始可以先討論為什麼在評定品質的時候，應該儘量保持客觀。

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