每年投入超億元，堅守9年研發，如今他將家居元宇宙變為現實

圖源：三維家

編者按：本文來自創業邦原創，作者：巴里，編輯：及軼嶸，未經創業邦授權，不得釋出

雖然元宇宙的概念今年才在國內突然火爆起來，但一家紮根在家居行業的公司從2013年成立之初就已經開始圍繞元宇宙相關技術進行佈局。

在三維家CEO蔡志森看來，家居行業和元宇宙的結合是順其自然。藉助線上三維沉浸式的互動方式，為消費者實現“所想之所見、所見即所得”，已成為家居企業在前端銷售環節的必備技能。

在這背後，三維家用九年時間打造前後端一體化閉環，透過三維家SaaS工業軟體矩陣就可以打通設計端、製造端、數控機床之間的鏈路。

這個過程中，蔡志森所帶領的三維家是如何讓家居元宇宙從虛擬走向現實的？又是如何突破國外公司壟斷，實現數控機床系統國產化？透過基於雲、高AI化的新一代工業軟體，又是如何賦能家居企業的？

透過創業邦對三維家CEO蔡志森的專訪，你將找到這一切的答案。

雲工業軟體讓家居元宇宙真正落地

元宇宙是一種基於三維數字孿生的互動方式，就如同人類資訊載體的變遷，從文字到圖片到影片，再到接下來的VR。“元宇宙作為一種新的生產關係，除了在人機互動的VR頭盔、腦機介面的機會外，在數字世界如何快速建模、渲染並生成三維世界也有著廣闊的商業價值。”

三維家CEO蔡志森

在蔡志森看來，家居本身就會涉及室內的三維立體空間和各種色彩的組合，因此元宇宙和家居行業的結合可以說是順其自然。元宇宙中的VR技術也將對家居行業的傳統營銷方式產生變革。

家居是一個低關注度的大件耐用品行業，因此如何更加真實地呈現在消費者面前成為了營銷最大的痛點。

藉助線上三維沉浸式的互動方式，不僅可以讓消費者真正做到所想即所見、所見即所得，提升消費體驗，降低消費風險，還能夠有效加速消費者的決策週期，提升銷售線的成交率和客單價。

與網際網路公司提出的元宇宙最大不同就在於，三維家能夠為家居行業提供前後端一體化解決方案，特別是基於後端數控機床的加工製造能力，可以將虛擬的三維世界真正落地變為現實，並可以做到快速交付。

據介紹，家居元宇宙落地只需要五個步驟：

在設計環節，以前通常是資深設計師或者高階工程師才能夠熟練地將客戶的戶型三維重建出來，現在即便是普通銷售人員甚至是消費者自己也可以藉助三維家的3D雲設計軟體快速、智慧地生成出三維效果圖。

三維重建完成後，消費者在做陳設擺放家居物品時，還可以藉助三維家的AI知識圖譜，輔助消費者做到最優的空間佈局和色彩搭配。

緊接著，軟體會根據消費者選擇的空間設計搭配自動生成物料清單與報價單。

第四步，家居門店與消費者確認方案並簽訂合同後，即可以一鍵下單到工廠進行生產。

最後，根據消費者真實需求所輸出的效果圖，工廠可以直接作為生產的資料來源，完成智慧化生產過程。

在家居行業，以往要完成整個設計、生產、數控加工全流程需要至少四五個軟體，現在透過三維家的整合只需要一個線上的雲軟體即可完成。

這一切，依託於三維家的三大技術護城河：

首先，建模是核心，三維家自建立之初就構建了基於雲原生的建模核心。

早在2013年蔡志森創業之前，曾經有多年的CAD、CAM客戶端的軟體開發經驗。他回憶道，基於別人的平臺圖形引擎做二次開發，確實非常痛苦。因此，創業之後，三維家堅決走一條“雲”的道路，而且堅持自研引擎，從最開始使用的開源OCC，耕耘多年之後，逐漸形成了自研的基於Web的圖形引擎。

三維家軟體的實時光追渲染

其次，基於雲的建模核心之上，三維家又進行了大量的AI化。

傳統的工業軟體工程師儘管可以透過最佳化程式碼和演算法不斷讓工具變簡單，但三維家線上的雲工業軟體的核心就在於能夠藉助AI和大資料技術，透過不斷積累的客戶引數、工藝工法資料，使其生產製造的知識圖譜不斷最佳化，整個生產執行更加智慧、更加簡單。

在大資料方面，作為中國家裝產業大資料中心之一，三維家3D雲設計平臺設計方案總數已超過7000萬，渲染圖總量超6億，擁有超過85%的國內樓盤戶型圖，家居產品素材/模型超9800萬。

此外，在創業之前，蔡志森已深耕在家居行業多年，深知行業各環節痛點所在。同時，三維家在研發投入上不斷加碼，自建主攻圖形引擎開發的阿凡達實驗室以及面向人工智慧技術應用展開深度研發的圖靈實驗室，並與中國科大共建“先進製造聯合實驗室”，把軟體產品與中國家居行業真實需求結合，讓技術高效賦能產業。

基於雲、高AI化、行業knowhow，這些成為如今三維家在業內難以撼動的創新標籤。

助力客戶成長轉型

讓家居企業沒有難做的生意

定製家居是三維家做得最深的行業之一。2013年起，三維家已賦能數千家定製企業實現前後端一體化。2017年，志邦家居在上交所A股成功上市，在這背後也有著三維家的技術支援。

2015年，隨著志邦家居事業版圖的不斷擴大，從最早只做櫥櫃，延展到了衣櫃、浴室櫃、護牆板等品類，使用傳統CAD軟體製圖下單的弊端不斷顯現。由於無法直觀地將設計效果呈現給客戶，使得業績發展大大受阻。

蔡志森告訴創業邦，一個製造業品牌從單品類品牌轉變為多品類解決方案的品牌，這對銷售體系來說是個巨大的挑戰。

在這背後，三維家的雲設計軟體幫助志邦家居完成了品類的擴充套件，使得其前端銷售更加容易、更加高效。銷售人員在三維家的雲設計軟體中，即可完成櫥櫃、衣櫃等品類效果圖的快速設計，並自動生成報價和效果圖。

這在門店端的效率提升顯而易見。此前銷售人員/設計師下一個單要花費一天時間，現在只需要幾分鐘，並極大地降低了對門店銷售人員技能的要求。線上下，這對於大幅提升成交率和客單價是一個簡單又粗暴的方法，隨著品類的擴張，志邦業績的也快速增長。

在志邦家居，如果單看其生產系統，每天都會有成千上萬個不同尺寸、不同品類的訂單下到工廠，但工廠的裝置、生產線有限，如何將有限的資源充分組織起來，將生產效率提高，原材料成本降低？當訂單下到工廠，又如何將其轉變為機床可識別的加工指令？

這在以前，往往需要排產高階工程師手工完成生產組織，對於人的經驗要求非常高，一個訂單排產下來往往需要幾天的時間。

現在藉助三維家“3D家居雲製造系統”的APS高階排產功能，當訂單流轉到工廠的系統之後，當天即可完成排產，效率相當高。

不僅如此，依託三維家大量的最佳化演算法，還可以大大降低原材料成本，使板材利用率高達95%以上。

例如，哪些部件排產在一起能夠使原材料利用率提高，相比依靠人工判斷，計算機叢集的計算能力顯然是個更好的辦法。

每年，三維家幫助志邦家居的原材料利用率提升1%-2%，對於一家年營收接近40億元體量的企業而言，就能夠節省超過千萬的成本（按原材料約佔總成本的30%計算）。

針對雙方的合作，志邦家居CIO吳俊濤就曾表示，三維家雲設計軟體像一個智慧質檢員，能夠不斷學習和總結設計的規範和標準，智慧規避設計師的設計差錯；它還可以成為新設計師的老師和夥伴，在設計師的成長過程中，提供他們所需要的指導和幫助。

目前，志邦家居與三維家的前後端一體化落地，已在全國成功推廣應用。同時，志邦家居成為三維家與中國科大“先進製造聯合實驗室”試驗基地，為家居智慧製造提供更多的落地場景。

打造“國之重器”

國產數控開始逆襲

如同華為要突破“根技術”一樣，三維家早在七年前就開始深入到家居行業中數控機床這樣的底層基礎設施中，幫助國產機床公司實現“逆襲”。

作為“國之重器”，機床是製造業的基礎，而數控機床更是高階裝備智慧製造的核心所在，直接決定了一個國家的工業發展水平。

數控機床由運動控制系統和伺服系統兩部分核心組成。要使得運動控制系統真正能夠幹起活來，還需要CAM（計算機輔助製造）系統的配合，將資料輸入到控制系統中。

在以前，運動控制系統和生成CNC的CAM系統往往是由兩家公司分別提供的，各自只考慮自己固有的領域。三維家則創造性地將這兩者高效地協同起來。

相比國外廠商，儘管三維家最開始的產品還相當稚嫩，但由於運動控制系統和CAM系統都是基於雲的線上系統，依託於所有加工的實時資料，可以分析出哪個環節效率高、哪個環節效率低、哪裡的加工效率準確性最高以及為什麼會出現加工錯誤等問題。

“

現在就像滾雪球一樣，利用不斷增加的資料量，由資料驅動的運動控制系統和CAM系統就能夠不斷地最佳化迭代。

”蔡志森指出。而在傳統的工控領域，畫圖軟體公司、運動控制系統公司、CAM系統公司都無法留存這些資料。

也正是在不斷迭代中成長，三維家成功研發出了數控六面鑽等整體解決方案。以前，工人加工一個零件需要耗時3-5分鐘，現在只需要一分鐘就可以加工5-7個零件，效率成N倍的提升。

此前，高階的數控機床掌握在義大利、德國公司手中，中國在通用數控機床領域基本不具備競爭力，只能為機床廠定製細分場景的數控機床。

作為數控機床產業鏈上游的重要一環，屬於工業軟體的數控系統是裝備製造業中的核心技術，被稱為數控機床的 “ 大腦 ”。據天風證券資料，在高階數控機床整機價值分配中，控制系統佔比約 20%-40%，是決定機床效能、功能和可靠性的關鍵因素。

蔡志森從中發現了機會，從垂直行業的細分場景入手。從2015年開始，三維家開始自研數控軟體，不斷投入研發兵力，進行調整、測試，加速產品迭代，並與國內數十家數控機床公司建立深入的合作共創機制——共同研討，共同制定方案，共同技術攻關。

實際上，數控軟體與數控機床就像兩個共生的有機體，如果雙方做不到緊密配合，發揮的效率也是有限的。

例如，工人用機床生產一個零件需要10個動作，每個動作都會有加工誤差的累計，如果稍微改變一下動作的次序，加工精度也許就會更高。透過裝置需求推動軟體迭代，而軟體反向賦能裝置，就會產生非常大的化學效應。

三維家數控系統賦能數字化工廠

“我們的技術有壓倒性的優勢，能為裝置帶來N倍的效率提升。”

蔡志森介紹說，三維家數控六面鑽整體解決方案出現，讓六面鑽產品迅速佔領市場，對國外機械裝置反向逆襲，這是三維家和數控機床公司聯合共創的成果。

從2015年開始，三維家投入上百名工程師參與到研發專案中，每年投入數千萬資金，如今在南興、先達、豪德、拓雕等國內代表性木工機械企業已經實現了多點開花。

據悉， 十年前木工行業還沒有數控機床，而現在定製傢俱產業裡面的機床數控率化基本達到70% 以上 ，這已經遠超國內整體機床業 45% 的數控化率。

“我們只做一件事情，專注幹了七年，功力自然也會很厲害。在這幾年中，也曾遭遇過質疑，但我一直相信這個事情能達成。這對於中國未來的製造業來說，是一件難而正確的事。”

蔡志森說。

用生態的力量

賦能更多家居細分領域

進入到2021年，三維家“三體計劃”橫空出世。“三體計劃”包含三維家結盟三個世界技術夥伴的合作成果、在三個學科的不懈探索，以及在三大科技盛會上的實力展現。在整個家居行業中，深耕多年的三維家正在構建一個越來越繁榮的生態體系。

蔡志森對創業邦說，

在家居領域內，三維家無論是聯合華為2012實驗室、阿里達摩院、英偉達還是中國科大等高校與科研機構，都是為了把軟體能力做得更加的智慧、簡單、專業。

未來，三維家希望把軟體能力從板材定製類傢俱延展到實木、沙發類傢俱，並延伸至通用建模領域。早前，三維家聯手中國科學技術大學和安徽應用數學中心釋出了業內首款全鏈路自主3D設計軟體，也是雲端曲面建模軟體Sunvega 3D++，該產品有望在明年規模化商用。

其次，三維家也正在和阿里、位元組跳動等平臺合作，帶來連結的協同價值。

三維家以旗下的“神筆”軟體作為影片製作器，透過與抖音等短影片平臺合作，進行一鍵分發，提供大量PGC（專業生產內容）使用者所創造的優質內容，讓家居企業與消費者產生更多的連結效應。

三維家正在透過技術攻堅類、連結協同類這兩大合作方式與合作伙伴實現優勢互補，打造家居行業的生態系統。隨著生態的越加繁榮，家居產業的未來將釋放出更多的想象空間。