郎春濤：關於商業模式頂層設計的思考之三

公司想要進行整改的除了要有行業經驗，更需要有的就是格局、胸懷、戰略高度，要有帶頭大哥的能力，畢竟不是誰都有號召力和感染力，讓人能夠心甘情願的追隨的，這些能力具備的情況下，去找出適合當前自身情況的，可把控的資源，設定關鍵環節，然後就可以圍繞客戶的價值點不斷髮掘，結合國內外當下現實情況，和未來方向，整理出客戶需求的價值點、鏈，再進行整合、最佳化資源，拼接拆分，重組共創，形成可實操的系列流程，建立相對完善的標準化、差異化、協同化、利益最大化的團隊。

郎春濤商業模式

對於生產型的企業，在生產線，行業產業鏈，現金流等，也可以用相近操作方法和思路進行調整。能做成什麼樣，能不能成功，這和發起人的洞察力、組織能力、感染力等都是分不開的。關於客戶價值需求發掘和重組的思考路徑探尋思考探尋路徑一，“關於升級”：產品升級，當下不缺產品，缺的是讓客戶眼前一亮的爆款產品，某個爆款產品只能解決一時的賣點和銷售問題，長期的持續的爆款如何設計是需要認真思考的，如何能把上下游相關的爆款產品升級為系統，產品線，升級品牌價值，重新定位客戶。

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路徑二，“關於增添”：如何增添附加價值，增添爆款產品，增添服務，增添功能？

路徑三，“關於刪減”：核心環節一定要聚焦，把最擅長的做到極致，成為行業中不可替代的企業，不可替代的產品，不可替代的服務，擁有不可替代的技術部分，讓行業上下游相關的資源關係能夠圍繞自身轉。找準客戶需求價值核心，將流程化繁為簡，結合當下的網際網路、自媒體和大資料平臺，可以為客戶提供更快捷優質的解決方案。

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路徑四，“關於拆分”：天下文章一大抄，抄來抄去有提高，學習國內外同業的先進經驗和方法抓住最有效解決客戶問題的方法，發掘和把握客戶最核心價值，將各個環節進行拆分，分配給最擅長的成員去完成。我們要關注的是尋找和發掘客戶真實價值需求是我們一切設計的核心，也是設計模式成功落地的根本所在。

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今天，很多人都在談創新，顛覆，搞得這個世界好像每天都在發生什麼翻天覆地的變化似的。當下大家都對喬布斯、馬雲這樣的人物大談特談，我們先想一下這樣的人全世界有幾個？他們是全世界幾十億分之一。大家只談他們如何成功，確很少有人注意到他們也是透過不斷的試錯才走到了今天，他們也不是一出生就有這樣的認知，也是在持續的改善和成長的過程中踏上的快車道。

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時移世易，我們應該學習的是他們如何提高認知，如何不為自己設限——自我思維禁錮設制，是我們創新最大阻礙。創新不能好高騖遠，也不要想著困難重重，不要上來就都想著如何顛覆，怎麼上市，那不是現階段該考慮的事情。事是幹出來的，只有先生存下來，活下雲，才能有資格進入賽道，有資格取得門票，這比夢想要更現實，有了現實夢想才不會遙遠。

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很多人都非常聰明，處處都只賺便宜不吃虧，其實這種人很容易死在自己小聰明裡，他的聰明是一種固有思維，這種思維模式就像是溫水裡的青蛙，很難自我覺醒，最終把自己耗盡。這類人基本都是自我限制。自嗨，不懂得研究客戶價值需求，思想得眼球只圍著“創新”在思考，都是為“創新”而云創新，這種創新客戶是不買賬的，只能說是源於自我的機械式反應。

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實操流程建議一：把握自身的行業屬性，分析客戶群體的生活方式和空間，研究客戶的消費路徑，掌握大資料的消費需求。將客戶群體價值需求鏈進行拆分，設計、推演、細化每個步驟。

二：品牌運營升級，站在未來重新審視當下，定位好客戶的價值需求並深挖，如：客戶的形為習慣，新的生活方式，共享品牌的核心理念，爆款產品及系統的建議，合作伙伴和終端客戶的核心價值與體驗。

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三：站在行業去認真的分析競品產品，行業產業佈局及相關配套資源，梳理找出核心點和關鍵環節，包括重塑價值鏈，設計並融合有利資源的重組，滿足多方的需求。

四：以共享品牌，促銷及免費產品，融合B端，鎖定C端將核心環節緊密相扣。打通產品線，建立爆款產品，和爆款產品服務系統，設計並提升成一套屬於自己的具有唯一性的，全新的，能夠持續改善的解決方案。

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五：吸引資本，設計好股權及分配機制，把握風險機制，進行統一、標準化的管理機制。為客戶提供高大上、接地氣，靠譜的產品系統和商業模式，為B端更好的進行價值轉化，C端有更好的服務體驗。思路需要整理，行業需要提升，只有腳踏實地才能高瞻遠矚，不怕你犯錯，怕的是你不敢去試錯，放下包袱，去掉自我禁錮，去做一個融合更多夥伴的人，而不是井底狂歡。